aLICIA EN EL PAIS DE LAS MARAVILLAS

COMO VEEDOR CIUDADANO

¿QUÉ ES LA
PERSONERÍA?

Recibe
quejas
y
reclamos
sobre
el
funcionamiento de la Administración Municipal
y sus funcionarios
Orienta

deben
de
sus

Es unOrganismo de Control; representa,
orienta y asesora los ciudadanos en defensa
de sus intereses y del Distrito Capital, se
apersona de los problemas municipales y de
la comunidad y asume el papel deDefensor
de
sus
derechos,
Actúa
como:

Vigila la conducta de los
Servidores públicos
Municipio, los
investiga y sanciona
cuando incumplen
sus deberes.

del

PUBLICO

Vela por laefectividad del Derecho de
petición (derecho que tiene toda persona de
presentar peticiones y obtener respuestas
oportunas) e instruye a quines deseen
presentarlo.

DERECHOS

Intercede por losderechos de los usuarios de
los servicios públicos domiciliarios.

•

VEEDOR CIUDADANO (Vigila).

•

AGENTE DEL
(Interviene)

•

DEFENSA
DE
LOS
HUMANOS (Defiende).

MINISTERIO

a
losciudadanos
indicándoles
la
autoridad a la que
dirigirse para la solución
problemas

COMO AGENTE DEL MINISTERIO
PÚBLICO
Actúa e interviene en los
procesos,
de
familia,
penales
depolicía,
contenciosos y en los
demás en que deba
intervenir por mandato
de la Ley. No es ni
acusador ni defensor
dentro del proceso; es
una tercera persona
imparcial que vela con
su actuación paraque
se respeten los derechos
tanto del denunciante
como del denunciado.
Interpone,
cuando
lo
soliciten,
Acciones
de
Tutela (mecanismo creado
para
la
protección
inmediata de los derechos)en
nombre
de
los
ciudadanos que se sientan
vulnerados sus derechos
fundamentales.
Defiende los derechos e intereses
del ciudadano, presentando
acciones
populares,
de
cumplimiento o las quese
requieran para su protección.

COMO DEFENSOR DE LOS DERECHOS
HUMANOS
Divulga la
Constitución y
adelanta
programas de
promoción,
prevención,
Educación,
concientización
sobre los...