Ambiente de la Mercadotecnia

MATERIAL DE ESTUDIO
III UNIDAD: ANALISIS DE OPORTUNIDAD DE MERCADO
CONTENIDOS: 3.1. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA 3.1.1 MACRO AMBIENTE DE LA EMPRESA 3.1.2 MICRO AMBIENTE DE LA EMPRESA
OBJETIVO: CONOCER EL MEDIO AMBIENTE DE LAMERCADOTECNIA.
3.1 MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
Si bien todo administrador en una organización necesita observar el ambiente o ámbito externo, los mercadólogos se distinguen por tener dos aptitudes especiales: disponen de métodos disciplinados -inteligencia de mercadotecnia (SIM) e investigación de mercados- para recabar información acerca del ámbito de la mercadotecnia.
El ambiente dela mercadotecnia o entorno de marketing de una organización en sus relaciones de intercambio se puede definir como el conjunto de fuerzas directas e indirectas y controlables e incontrolables que son susceptibles de ejercer influencia, desde un ámbito micro y macroeconómico, en todas sus acciones, decisiones y resultados
Análisis de necesidades y tendencias en el macro ambiente
Las compañías deéxito son aquellas capaces de reconocer y responder en forma rentable ante necesidades y tendencias que no han sido satisfechas en el macro ambiente. Es necesario distinguir con claridad entre una MODA (su vida es breve y no tiene significancia económica y política; es impredecible), TENDENCIA (revela cómo será el futuro, es más prevesibles y duradera) y una MEGANTENDENCIA (según John Naisbitt,considerables cambios sociales, económicos, políticos y tecnológicos que se generan con lentitud y, una vez que se presentan, influyen a lo largo de un período, de 6 a 10 años o más). Es probable que un producto o un programa de mercadotecnia tengan más éxito si coinciden con tendencias fuertes que si se oponen a éstas.

3.1.1 MACRO AMBIENTE DE LA EMPRESA
Dentro del panorama global que cambiaconstantemente, la empresa debe hacer un seguimiento de seis fuerzas principales:
1. Ambiente demográfico
Se considera el primer factor porque la gente crea mercados. Las principales particularidades y tendencias son:
Crecimiento explosivo de la población mundial: Es una de las principales preocupaciones de los gobiernos que descansa en dos factores: el primero es el posible agotamiento delos recursos naturales del planeta para sostener tantas vidas humanas de acuerdo con el estándar actual de vida; se recomienda la mercadotecnia social y el segundo es que el crecimiento de la población es más elevada en países y comunidades que están menos preparados para hacerles frente. La mezcla de la edad de la población determina las necesidades: Una población se puede dividir en seisgrupos: preescolar, niños en edad escolar, adolescentes, adultos jóvenes entre 25 y 40 años; adultos en edad madura de 40 a 65 años, y adultos de edad avanzada, de 65 años y más. Cada grupo tiene un rango conocido de necesidades en cuanto a productos y servicios, preferencias en cuanto a distribuidores y medios que ayudan a los mercadólogos a definir con más precisión sus ofertas de mercado.Mercados étnicos: Los países varían respecto a su conformación étnica y racial. Cada grupo de población tiene sus propios deseos y hábitos de compra.
Grupos educativos: La población suele dividirse en cinco grupos educativos: iletrados o analfabetas, desertores de preparatoria, graduados en preparatoria, pasantes de universidad y profesionales titulados. La riqueza de una nación no radica en susrecursos naturales sino en los humanos, por lo que si los países aspiran a competir a nivel mundial deben invertir en proporcionar a sus ciudadanos educación y capacitación laboral de alto nivel.
Formación de hogares: Actualmente los hogares incluyen a diferencia de la composición tradicional (padre, madre, hijos y abuelos), personas solteras que viven solas, adultos de uno o ambos sexos que viven...