ambiente de mercado

Las decisiones que lleve a cabo cualquier empresa para transacciones exitosas, se ve estrechamente influenciada por fuerzas y autores externos, a esto le llamamos, ambiente de mercado. Este sefragmenta en un micro y macroambiente.
El microambiente consiste en los factores y autores más cercanos que pueden afectar de manera positiva o negativa a servir a los clientes. Empezando por losproveedores, que son los encargados de proporcionar el material necesario para que la empresa produzca, los incidentes que puedan sucederles a los proveedores incide de manera directa a la empresa, en esemismo sentido, la gerencia de mercadotecnia debe estar alerta a los cambios de disponibilidad y de igual manera los costos de las mismas.
Segundo, los competidores, una empresa debe lograr satisfacer lasnecesidades de sus clientes mejor de cómo lo hace la competencia, es evidente entonces, que una empresa (por muy grande o pequeña que sea) debe lograr una ventaja estratégica para consolidar suproducto, por lo tanto identificar la competencia es importante para mejorar el producto. Existen varios niveles de competencia estos se resumen que se considera competencia a aquellas empresas queofrezcan: productos, servicios, clases de productos, semejantes a los que la empresa ofrece a los mismos clientes.
Tercero, los intermediarios del mercado, que son las empresas que ayudan a la compañía avender y distribuir los bienes a los compradores finales, un ejemplo común son las agencias de viajes que organizan un paquete con diferentes empresas de hospitalidad para que los turistas puedan haceruso de los diferentes productos que se ofrece.
Dadas las condiciones que anteceden se puede resumir que el microambiente son todos los elementos que la empresa puede controlar. Según Carmen C.(1997)”Existen varias fuerzas del medio ambiente que influye al sistema de mercadotecnia de una empresa, algunas de ellas son del medio ambiente externo y poco controlables en la empresa. Otras fuerzas,...