Amfe
Páginas: 18 (4310 palabras)
Publicado: 3 de noviembre de 2012
AMFE
MEJORAR
OBJETIVO
Buscar nuevas ideas, métodos,
sugerencias y/o soluciones
mediante la utilización de guíasy el trabajo en equipo
MEJORAR
NECESIDADES
9 Analizar el diseño
9 Analizar todos los procesos de
producción9 Reducir costes
9 Satisfacer al cliente
¿Donde se producen los costes por fallos?
Los fallos en los procesos ocurren a todos los niveles de
la organización, y su impacto es mayor cuanto más
tardía es su detección.2
El diseño del
producto
Falta de recursos,
formación y
apoyo gerencial
La organización de los
Error del operario
procesos de fabricaciónLa gestión de los Procesos
Especificación (3.7.3)
“documento que establece requisitos.”
Recursos
Procedimiento (3.4.5)
“formaespecificada para llevar a
cabo una actividad o un proceso
Registro (3.7.6)
“documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas”
Los resultados de los ProcesosEVENTO INDESEADO
SIN
DESVIACIÓN
DESEMPEÑO
INCORRECTO
ACCION
INTERVENCIÓN CONSECUENCIAS
OPORTUNA (SIN DAÑO)
(RECUPERACIÓN)
EVENTOADVERSO
(CON DAÑO)
DEL
DESEMPEÑO
OPTIMO
PROCEDIMIENTO
DE RUTINA
CORRECTIVA
DESEMPEÑO OPTIMO
"NEAR MISS"
(CUASIACCIDENTE)
EVENTO DESEADO
(RESULTADO
OPTIMO)EVENTO ALEATORIO
La planta escondida
Fabricación
Verificación
Embalaje Transporte
!! Eliminar
esta planta
escondida !!
Retrabajo
Desperdicio
Re
Inspección
FALLOS, ERRORES Y ACCIDENTESOcurren por INTERACCION entre COMPONENTES del
SISTEMA durante el desarrollo de una TAREA:
• Tipo de tarea (frecuencia, complejidad)
• Operador que realiza la tarea (entrenado, atento,
cansado)
• Dispositivos utilizados (complejos, "amigables")
• Procedimientos (imprecisos, incompletos, ausentes)
•...
MEJORAR
OBJETIVO
Buscar nuevas ideas, métodos,
sugerencias y/o soluciones
mediante la utilización de guíasy el trabajo en equipo
MEJORAR
NECESIDADES
9 Analizar el diseño
9 Analizar todos los procesos de
producción9 Reducir costes
9 Satisfacer al cliente
¿Donde se producen los costes por fallos?
Los fallos en los procesos ocurren a todos los niveles de
la organización, y su impacto es mayor cuanto más
tardía es su detección.2
El diseño del
producto
Falta de recursos,
formación y
apoyo gerencial
La organización de los
Error del operario
procesos de fabricaciónLa gestión de los Procesos
Especificación (3.7.3)
“documento que establece requisitos.”
Recursos
Procedimiento (3.4.5)
“formaespecificada para llevar a
cabo una actividad o un proceso
Registro (3.7.6)
“documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas”
Los resultados de los ProcesosEVENTO INDESEADO
SIN
DESVIACIÓN
DESEMPEÑO
INCORRECTO
ACCION
INTERVENCIÓN CONSECUENCIAS
OPORTUNA (SIN DAÑO)
(RECUPERACIÓN)
EVENTOADVERSO
(CON DAÑO)
DEL
DESEMPEÑO
OPTIMO
PROCEDIMIENTO
DE RUTINA
CORRECTIVA
DESEMPEÑO OPTIMO
"NEAR MISS"
(CUASIACCIDENTE)
EVENTO DESEADO
(RESULTADO
OPTIMO)EVENTO ALEATORIO
La planta escondida
Fabricación
Verificación
Embalaje Transporte
!! Eliminar
esta planta
escondida !!
Retrabajo
Desperdicio
Re
Inspección
FALLOS, ERRORES Y ACCIDENTESOcurren por INTERACCION entre COMPONENTES del
SISTEMA durante el desarrollo de una TAREA:
• Tipo de tarea (frecuencia, complejidad)
• Operador que realiza la tarea (entrenado, atento,
cansado)
• Dispositivos utilizados (complejos, "amigables")
• Procedimientos (imprecisos, incompletos, ausentes)
•...
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