Amstrongs Handbook 1

PARTE I
LA PRÁCTICA DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

01 LA ESENCIA DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(HRM)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar este capítulo usted debe ser capaz de definir estos
conceptos claves. También debe saber sobre:
o
El concepto fundamental de la gestión de recursos humanos y
cómo se desarrolló
o
El significado de la gestión de recursos humanos
o
Los objetivos de lagestión de recursos humanos
o
La filosofía de gestión de recursos humanos
o
Las teorías que sustentan
o
Las reservas realizadas sobre gestión de recursos humanos
o
Modelos de gestión de recursos humanos
o
La posición de gestión de recursos humanos de hoy
Introducción - el concepto HRM
Gestión de recursos humanos (HRM) se ocupa de todos los
aspectos de cómo se utilizan y se gestionan en lasorganizaciones de
personas. Abarca las actividades de gestión de recursos humanos
estratégica, gestión del capital humano, gestión del conocimiento,
la responsabilidad social corporativa, desarrollo de la organización,
la dotación de recursos (planificación de recursos humanos,
reclutamiento y selección y la gestión del talento), el aprendizaje y
el desarrollo, la gestión del desempeño y la recompensa,relaciones
con los empleados, los empleados bien ser y la prestación de
servicios de los empleados. También tiene una dimensión
internacional. Como se describe en el capítulo 3 , gestión de
recursos humanos se entrega a través de la arquitectura de recursos
humanos de los sistemas y estructuras, la función de recursos
humanos y, sobre todo, la gestión de la línea.
La práctica de referirse a laspersonas como recursos como si fueran
cualquier otro factor de producción es a menudo criticado. Osterby
y Coster (1992: 31) señalaron que: "El término" recursos humanos

"reduce a las personas a la misma categoría de valor como
materiales, el dinero y la tecnología - todos los recursos, y los
recursos son sólo valioso en la medida en que puedan ser
explotados o apalancada en valor económico ".Gestión de personas
a veces se prefiere como alternativa, pero a pesar de sus
connotaciones, gestión de recursos humanos es más comúnmente
utilizado.
El desarrollo del concepto de gestión de recursos humanos
El término gestión de recursos humanos ha asumido en gran parte
la de "gestión de personal", que se hizo cargo de la de "gestión de la
mano de obra" en la década de 1940, que se hizo cargo de la de"bienestar" en la década de 1920 (el último proceso surgió en las
fábricas de municiones de la Primera Guerra Mundial). HRM
sustituido en gran medida el enfoque de las relaciones humanas a
la gestión de personas, fundada por Elton Mayo (1933), que basa
sus creencias en el resultado del proyecto de investigación llevado
a cabo en la década de 1920 conocido como los estudios de
Hawthorne. Losmiembros de esta escuela creen que la
productividad está directamente relacionada con la satisfacción
laboral y que la salida de la gente sería alto si alguien respetaban
tomó un interés en ellos. HRM también cambió el énfasis de
humanismo - la creencia de escritores como Likert (1961) y
McGregor (1960) que los factores humanos son de suma
importancia en el estudio del comportamiento de la organizacióny
que las personas deben ser tratadas como seres responsables y
progresistas.
Una primera referencia a los recursos humanos fue hecha por
Bakke (1966). Más tarde, Armstrong (1977: 13) observó que en una
empresa 'el recurso clave es la gente'. Pero HRM no surgió en forma
de pleno derecho hasta la década de 1980 a través de lo que
podríamos llamar sus padres fundadores.Estos fueron los
académicosestadounidenses Charles Fombrun y sus colegas en el
"modelo de juego ', y Michael Beer y sus colegas en el" marco de
Harvard "como se describe en la página 9 .
En el Reino Unido fueron seguidos por un número de
comentaristas que desarrollaron, explican y frecuentemente
criticaron el concepto de gestión de recursos humanos. Legge
(2005: 101) comenta que: "El término [HRM] fue considerado por
ambos...