análisis de industria para local manos y pies

Páginas: 10 (2361 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2014




Local manos y pies









Resumen ejecutivo:
Nuestra empresa está enfocada en el sector de la estética integral , particularmente en las manos y pies , nuestra finalidad como empresa de servicios no es otra más que satisfacer las necesidades de los clientes como poder darle un momentos agradable y de relajación así dando un buen servicio como lo requierenteniendo una variedad de productos de buena calidad así sabremos que nuestro clientes quedaran conforme con lo que están recibiendo.




Belleza expres



Reseña histórica
Belleza exprés fue creada en el año 2012 por tresestudiantes de cosmetología (Daniela Cerda Bárbara Durán, Camila Machuca)y surge por la necesidad de suplir la creciente demanda de los servicios de belleza en la comuna de Ñuñoa, ya que la comuna solo contaba con pocos locales especializados en manos y pies. Siendo así Belleza exprés un gran aporte para la comuna, ya que, es un espacio para las mujeres, donde pueden relajarse y darse un gusto de lucir susmanos y pies lindos y a la moda

Misión: es proveer un servicio de alta calidad el cual satisfaga a los clientes garantizando eficiencia y calidad en los productos entregados
Visión: Es poder convertirnos en lideres y expertos en el rubro de la estética así poder ser reconocidos como una empresa de prestigio y reconocida a nivel nacional










Datos de la empresa
RazónSocial: Belleza Expres
Domicilio Social: AV. Pedro Alessandri 1166 Portal Ñuñoa Comuna Ñuñoa
Teléfono: 7546982
Pagina web: http://www.bellezaexpres.cl
Registro federal de Constituyentes: CDJAA875643B












Organigrama de la empresa




















Funciones
Administrador: es el encargado de administrar los bienes de la empresa y dirigir elfuncionamiento de esta. Es responsable de tomar decisiones importantes para su mejoramiento y controlar las acciones de los trabadores.
Encargado de compras: se encarga de comprar los insumos y materiales que la empresa necesita, obteniéndolos a mejor precio, pero sin que se vea afectada la calidad y debe hacer que la cadena de suministro de una empresa sea fluida, ágil y eficaz.
Contador: debeoperar la parte financiera y controlar, registrar, verificar y explicar cada una de las operaciones realizadas por una empresa, utilizando los recursos de una forma adecuada.
Encargado de marketing: se ocupa de la publicidad del local, crea promociones y se encarga de persuadir a los posibles clientes a través de diferentes medios como redes sociales sociales, volantes, publicidad fuera del local,etc.
Recepcionista: se encargara de recibir y aportar información a los clientes que entran al local, agendar las horas de atención y contestar el teléfono del local.
Personal de aseo: debe ocuparse del orden y la limpieza de todo el local.
Manicuristas: su principal función es embellecer manos y pies de los clientes, ofreciendo diferentes servicios como esmaltados, masajes, uñas acrílicas,etc., dependiendo de la elección del cliente
Cadena de valor

Servicio costo cobro ganancias
Manicura: $2.000 $4.000 $2.000 (100%)
Spa de manos: $27.000 (30 sesiones)
$900 c/u $6.000 $5.100 (466%)
Uñas acrílicas:$60.000 (30 sesiones)
$2.000 c/u $15.000 $13.000 (550%)
Spa de pies: $ 27.000 (15 sesiones)
$900 c/u $6.000 $5.100 (466%)











Foda
Interno
Debilidades: la principal debilidad de la empresa, es que al ser...
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