Análisis de la Arquitectura Organizacional de Chrysler de Venezuela

Titulo del Trabajo.
Arquitectura Organizacional - Caso estudio: Departamento Ing. De Manufactura de la empresa Chrysler de Venezuela L.L.C.

Ficha técnica de general de la organización en estudio.
Nombre de la empresa: Chrysler de Venezuela L.L.C.
Área del Negocio: Fabricación y venta de vehículos.
Tamaño: 1125 empleados.
Tipo de empresa: Manufacturera.

Ficha técnica de la arquitecturade la empresa en estudio.

Estrategia.

Visión.
Somos los responsables por el buen éxito de los productos automotrices y servicio de Chrysler en Venezuela. Nuestro propósito es definir y gerenciar las actividades en el país para las Divisiones y unidades de negocios, para contribuir significativamente con los objetivos de globalización en Latino América, sustentar el crecimiento continuo,maximizando las ganancias y satisfacción del cliente.

Misión.
Nuestra misión es ser los más rentables suplidores de productos automotrices y servicios relacionados en todos los segmentos de relevancia en Venezuela. Continuar fortaleciendo nuestras marcas y suplir extraordinarios vehículos, camiones, vans y autobuses que satisfagan a nuestros clientes. Asegurando una Integración optima deproductos, funciones, procesos, y culturas, cumpliendo con todos los requerimientos locales que así se requieran, así como, los objetivos del grupo. Seremos la compañía más admirada de Venezuela. Contrataremos y retendremos los mejores empleados Y crearemos un medio ambiente que genere resultados de nivel mundial.


Valores.
Nosotros en Chrysler de Venezuela, continuamente mejoramos nuestrosprocesos a través de nuestra Gente Inspirada ENFOCADA HACIA NUESTROS CLIENTES para reducir la variación de nuestros procesos y continuar mejorando seguridad, calidad, entrega, costos, moral y servicio.

Factor diferenciador de la empresa.
Una ventaja competitiva es una característica que diferencia a un producto, servicio o empresa de sus competidores, por lo que para que esta característica seallamada ventaja, tiene que ser única, diferencial, estratégicamente valorada por el mercado y sobre todo comunicada. Por tanto una ventaja competitiva de Chrysler de Venezuela es que es la única planta ensambladora en Suramérica, con una trayectoria de 53 anos de operaciones en Venezuela cumpliendo con los más altos criterios de eficiencia y calidad para nuestros clientes, apoyados por una sólida redde concesionarios, que representa a nuestros principales aliados de negocio, asegurándoles a los consumidores venezolanos la mayor innovación, calidad, tecnología y servicio post-venta al mejor precio/valor.

Estructura.

Chrysler de Venezuela es una empresa corporativa con un modelo estructural que consideramos es de tipo producto-mercado con la diferencia que la dirección de manufactura nose reporta al director o presidente de la planta en Venezuela si no que posee y jefe corporativo (México). Cuando el sistema de departamentos de la empresa es complejo para coordinar la estructura funcional, la alta dirección crea divisiones semi-autónomas por esta razón se le llama estructura de producto.

Procesos y capacidades laterales.

Para la implantación y realización de un proyecto,las decisiones son tomadas en conjunto un grupo multidisciplinario conformado por personal de Venezuela, USA y México las reuniones son Task force Meeting.
Entre las costumbres de la organización esta reunirse diariamente la gerencia y ver el estatus de la producción del día y plantea cualquier problema para resolverlo en conjunto. También están las reuniones de calidad los cuales evalúanvehículos al azar e identifican cualquier defecto de calidad, en os cuales participan todos los departamentos involucrados con la fabricación de la unidad y toman dediciones para contener ese tipo de defectos.

Sistema de Recompensas.

En la empresa existe un sistema de indicadores de gestión de calidad, costo, moral, seguridad y ambiente, en los cuales se refleja la meta mensual y anual a donde se...