Análisis De La Causa Raiz (Rca) De Un Problema De Calidad En Soldadura

PROYECTO DE MANTENIMIENTO MECÁNICO.

PRESENTADO POR:
Carlos Javier Amú Viáfara
Cód. 0532314

PRESENTADO A:
Ing. Adolfo L Gómez Perlaza

JEFE INMEDIATO
Ing. Ramiro Catacolí Pereira
Gerente de la empresa
Controltec Ltda. Cali

UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE INGENIERIA

1. INTRODUCCION.
CONTROLTEC es una empresa dedicada al mantenimiento y reparación de maquinaria yequipos. Incluye talleres electromecánicos, la reparación de maquinaria pesada, la reparación, carga y/o venta de acumuladores y el control de calidad de estructuras metálicas mediante técnicas no destructivas.
La empresa cuenta con personal con formación universitaria y altamente calificado. Esta empresa desde sus inicios se ha esmerado por consolidar unas muy buenas relaciones a nivelindustrial, lo cual le ha permitido participar de grandes y numerosos proyectos como empresa contratista.
En febrero de 2009 la empresa fue solicitada como firma interventora en ESTRUMETAL S.A.
Organización dedicada a la construcción de obras complejas de acero.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Actualmente la empresa ESTRUMETAL desarrolla un megaproyecto para almacenes LA 14, el cual consisteen diseñar y construir una nueva sucursal de almacenes LA 14 en Bogotá D.C. El proyecto se encuentra en ejecución pero entre junio y agosto de 2010 se vio afectado por la devolución de un gran número de elementos estructurales (Vigas, Riostras, Columnas etc.), debido a que presentaron defectos en los cordones de soldadura, basado en el código AWS.
En virtud de tal crisis afrontada por la empresaESTRUMETAL S.A. en cuanto a control de calidad en las uniones soldadas durante el proceso de armado de los elementos estructurales, se solicitó la colaboración de CONTROLTEC como agente externo (empresa interventora) en la solución de dicho problema.

3.1. OBJETIVOS GENERALES.
*Contribuir en la solución al problema de control de calidad afrontado por ESTRUMETAL S.A. a través de laempresa interventora CONTROLTEC Ltda.
*Conocer en detalle los procesos de armado de estructuras mediante soldadura y las posibles causas de defectos en dichas soldaduras.

3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

*Inspeccionar con ultrasonido estructuras estáticas no tubulares, con el fin de minimizar la cantidad de elementos estructurales defectuosos y por consiguiente, disminuir o eliminar porcompleto la cantidad de rechazos en el proyecto de supermercados LA 14.
*Hacer un seguimiento minucioso de los datos y patrones observados durante la interventoría, dado que estos datos son de vital importancia para el análisis que nos permitirá determinar la(s) causa(s) del problema.
*Conocer y participar de las labores de gestión para contribuir en el análisis de la causa raíz del problema o RCA*Reducir el 46% de elementos rechazados en agosto de 2010 a un valor inferior al 5% permitido por la norma colombiana de diseño y construcciones sismo-resistentes NSR-98 o menos.

3. METODOLOGÍA.
Se inspeccionaron por ultrasonido los cordones de soldadura de los elementos pertenecientes al proyecto de supermercados LA 14, previamente inspeccionadospor el personal de ESTRUMETAL. Se le entregó periódicamente un informe al señor Jeison Julián Rodríguez, gerente de calidad de ESTRUMETAL y una copia al señor Ramiro Catacolí, gerente de CONTROLTEC, en el cual se reportaron los elementos halladas defectuosas y las características de los defectos; esperando que esta información pudiera brindar alguna pista sobre las causas del problema.
Se hizo unseguimiento de las principales variables implicadas en el proceso de soldadura tales como: Soldador, alambre o material de aporte utilizado, composición química de la mezcla de los gases de protección y material base.

DESARROLLO DE ACTIVIDADES.
A continuación se presenta información detallada del seguimiento que se le ha hecho al problema y algunas de las conclusiones a las que se ha...