Análisis empresa extralum y su competencia

Empresa

Extralum es una empresa costarricense líder en la manufactura, transformación, comercialización e instalación de productos en vidrio y aluminio.
Trabajan con un objetivo concreto, el cual es la satisfacción de sus clientes y para eso ponen todos los recursos técnicos y humanos.
Actualmente tienen presencia en Costa Rica, Honduras, Panamá y El salvador, además de exportar nuevosproductos a Norteamérica, Centroamérica y el Caribe.
En Extralum cuenta con una gran red de distribuidores a través de la cual hacen llegar sus productos al cliente final, facilitando de esta manera el acceso en todas las zonas de los diferentes países.
Gracias a su filosofía de calidad y servicio al cliente, no solo ocupan una posición de liderazgo en el mercado costarricense sino, que han logradoposicionarse como una compañía exportadora, seria, responsable, con un alto grado de servicio y excelente nivel de calidad en el producto.

HISTORIA
Siendo Extrusiones de Aluminio, una de las empresas líderes en el mercado en cuanto al suministro de vidrio y aluminio a vidrieras y constructoras dentro del mercado Centroamericano, se identificó una oportunidad de participación a un nivel mayoren la venta de fachadas flotantes y proyectos, desligándose de la compañía y funcionando como una entidad aparte de Extralum.
Con este precedente, se fusionaron tanto la experiencia del área comercial, como la trayectoria y respaldo de la compañía. Y el 01 de Julio de 2001, nació y empezó a operar la Compañía que se llamó EXTRALUM PROYECTOS S.A. La que desde esa fecha hasta hoy, se hadedicado a la venta e instalación de proyectos suministrando vidrio y aluminio en fachadas y soluciones de acuerdo con las requisiciones del mercado y los clientes.

Formas de trabajar
Propósito: Satisfacer a sus clientes mediante la mejora continua y el desarrollo del potencial humano, asegurándoles la calidad en los productos y servicios por ellos requerida.
Cuentan con un sistema de calidad queprovee de las herramientas para garantizar que los productos se realicen bajo estándares de calidad previamente definidos.

En Extralum trabajan bajo un programa SOL,5’s, que consiste en una forma de conducir la empresa hacia una mayor productividad, competitividad y calidad, mediante el desarrollo de una cultura de trabajo que pretende proporcionar a los colaboradores de extralum de un ambienteagradable y seguro, que les permita mejorar en sus responsabilidades y al mismo tiempo fomentar equipos de trabajo para alcanzar el mejoramiento continuo de cada una de las personas que son parte de Extralum.

La clave de su éxito es la constante búsqueda de cómo hacer cada vez mejor lo que hacen.





MISIÓN
Ofrecer soluciones de excelente calidad en el diseño de fachadas flotantes yventanearía europea, mediante la innovación y exploración de las técnicas existentes en el mercado mundial de vidrio y aluminio para asesorar a nuestros clientes en la optimización de los recursos para la fabricación de productos a la medida de sus necesidades.

VISIÓN
Ser una organización eficiente, innovadora, visionaria y comprometida para el desarrollo regional, en el campo del vidrio yaluminio.

Valores de extralum

Sus acciones se rigen por los valores extralum con los cuales persiguen el éxito en su forma de hacer las cosas:
Buscan la satisfacción total de sus clientes internos y externos.















Trabajo en equipo:
Los colaboradores son personas que trabajan en equipo, por medio de la solidaridad, disciplina y tolerancia para trabajar con otros.Son parte de todo un equipo conformado por todas las áreas que avanza en conjunto en bienestar de extralum y logran esto con su más valiosa herramienta de trabajo, la comunicación.

Responsabilidad:
Buscan demostrar su responsabilidad con su trabajo diario, el cual debe reflejar la mejora continua, la importancia de resultados y la capacidad de dar una respuesta positiva y proactiva....