Análisis Estratégico Industria Del Fax En Japón

Planeación Global Estratégica 
ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA INDUSTRIA 
JAPONESA  DEL FACSÍMIL
Académica: Doctora Beatriz Pico González
Presentan:
Katia Lorena Avilés Coyoli.
Oscar Conde Pérez.
Guillermo Alejandro Orta Ríos.
Francisco Javier Cruz Guerrero.

21 febrero de 2012 

Facsímil
Facsímil: Máquina que lee documentos, los transmite a través de una línea
telefónica normal ode uso exclusivo para fax, y genera copias de documentos
entrantes. Son cuatro las generaciones de estos equipos: G1, G2, G3 Y G4

¿Cómo surge la industria del facsímil?
¿A qué productos sustituyó?
¿Qué estrategias competitivas lo hicieron 
posicionarse en el mercado?
¿Qué fuerzas competitivas determinaron que su 
posicionamiento estratégico  terminara?¿Qué sucedió con las empresas que lo fabricaban, 
reinventaron su modelo de negocio  y 
replantearon sus estrategias competitivas?

Cadena de valor general
Infraestructura

Instalaciones optimas para la fabricación de distintos productos 
tecnológicos.

Recursos 
Humanos

Capacitación y adquisición constante en conocimiento en lo 

Tecnología
Adquisiciones 
y  Compras
Logística  de 
entrada
Almacenaje y distribución de 
los componentes  
producidos de 
una integración 
vertical hacia 
atrás
.

referente al desarrollo de tecnología.
Desarrollo de equipo tecnológico.
Adquisiciones de insumos para la fabricación de determinados 
componentes que integran al facsímil.

Producción
Líneas de 
producción semi‐
flexibles.
Montaje 
acelerado de 
piezas.
Producción de 
productos generales y 
especializados.

Logística  de 
salida

Ventas y 
Marketing

Distribución del 
producto hacia 
los diversos 
canales de 
distribución.

Red de ventas y 
distribuidores 
especializados.

Almacenamient
o del producto 
terminado.

Ventas directas 
a empresas.

Establecimiento 
de alianzas.

Detallistas

Servicio
Asesoramientos a 
clientes.Producción de 
refacciones.
Servicio y 
mantenimiento 
de los facsímiles.

Análisis FODA
Oportunidades
Oportunidades
•

•

Continuar 
innovando en el 
desarrollo de nuevas 
tecnologías 
relacionadas con las 
telecomunicaciones.
Buscar nuevos 
nichos de mercado 
como países en 
desarrollo para la 
venta de partes y 
facsímiles.

Fortalezas
•
•

•

•

Producía sus propios semiconductores.
Primera empresa en 
producir el facsímil 
para uso específico 
y de alta calidad.
Participación en los 
tres segmentos, 
principalmente en el 
de alto volumen.
De los primeros en 
adoptar el G4 

Debilidades

Amenazas

• Intermitencia en la  •
Comunicación
•
•Costos Elevados
•
•Dependencia
•Dependencia de la 
calidad de las 
compañías telefonicas•Solo una tarea a la 
vez, llamada o fax.

Desarrollo de 
Tecnología
Innovación
Más de 40 
empresas

Fuerzas de Porter
Entrantes 
potenciales

•

Fuera del giro del Negocio.

La industria
Proveedores

•

•
•
•

Producían sus propios 
componentes.

La salida de la PC.
La salida de tarjetas de fax 
para computadoras.
La creación constante de 
nuevas generaciones.Compradores
Rivalidad:
• Desarrollo de
Tecnología
• Innovación
• Mas de 40
empresas
empresas

Sustitutos

•
•

Canales de distribución 
diversificados.
Empresas grandes: Exigencia de 
tecnología avanzada, altos 
niveles de servicio y soporte.

The Japanese Facsimile Industry in 1990
ASSIGNMENTS: 
1. Why did companies based in Japan come to dominate the world facsimilemachine industry, and sustain their leadership? 
2. What strategic issues face the Japanse facsimile firms in 1990? (Strategic issues 
and Industry Structure Analysis by segment)
3.   Which segments of the facsimile  machine industry are the most (least) attractive?
4.  What caused leadership in the Japanese industry to shift from Matsushita to
Ricoh to Sharp/Murata? 
5....