Análisis y diagnóstico de ajeper

SEMESTRE ACADÉMICO: 2010-II

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TEORÍA ORGANIZACIONAL

TEMA

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE AJEPER

Profesor : Jhonny Ostos


INDICE

RESUMEN Pág.

CAPÍTULO I: LA PLANEACIÓN

1.1 Descripción de la empresa Pág.

1.2 Planeación Estratégica Pág.

1.2.1 Valores organizacionales Pág.

1.2.2 Visión y misión de laempresa Pág.

1.2.3 Análisis y diagnóstico del ambiente externo Pág.

1.2.4 Análisis y diagnóstico del ambiente interno Pág.

1.2.5 Identificación y enunciados de metas y objetivos Pág.

1.2.6 Políticas organizacionales Pág.

1.2.7 Identificación de estrategias Pág.

1.3 Planes Operativos Pág.

CAPÍTULO II: LA ORGANIZACIÓN

2.1 Organigrama general de la empresa Pág.

2.2 Tipo deorganización y departamentalización Pág.

2.3 Descripción de puestos Pág.

2.4 Procedimientos de trabajo Pág.

CAPÍTULO III: LA DIRECCIÓN

3.1 Aplicación y análisis de test de motivación Pág.

3.2 Proponer estrategias para motivar a los empleados Pág.

3.3 Trabajo en equipos Pág.

3.4 Estilos de liderazgo de los jefes Pág.

3.5 Propuestas para mejorar el liderazgo Pág.3.6 Propuesta de un programa de capacitación a los trabajadores Pág.

Propuestas para mejorar la comunicación Pág.

CAPÍTULO IV: EL CONTROL

4.1 Identificación de indicadores de gestión para las distintas áreas Pág.

4.2 Identificación de estándares para las distintas áreas Pág.

4.3 Mecanismos utilizados para el control de los indicadores Pág.

CONCLUSIONES Pág.RECOMENDACIONES Pág.

BIBLIOGRAFÍA Pág.

RESUMEN

Las grandes empresas empezaron siendo solo una simple idea de negocio; pero con dedicación, esfuerzo y pasión han logrado convertirse en las corporaciones que son hoy en día. En el Perú encontramos varios casos de éxito lo cual nos enorgullece y todo se debe al correcto diagnóstico y análisis del ambiente interno y externo de la empresa.
El objetivodel presente trabajo es poder ver que la planeación estratégica nos ofrece puntos importantes para las actividades de la organización. Al servirse de ella los gerentes dan a su organización objetivos definidos con claridad y métodos para lograrlo. Este proceso de planeación les ayuda a proveer los problemas antes que surjan y a afrontarlos antes que se agraven, también ayuda a los gerentes areconocer las oportunidades seguras y riesgosas y a elegir entre ellas.
Es por ello , que para el presente trabajo hemos escogido a AJEPER estableciendo así 5 puntos importantes ; primero , la planeación en la cual describiremos el giro de la empresa , el análisis de la planeación estratégica y los planes operativos; segundo , realizaremos un diagnóstico de la empresa (organigrama, tipo deorganización , descripción de puestos , y procedimientos de trabajo) ; tercero, identificaremos la dirección de la empresa ; cuarto , analizaremos el control existente en la empresa ; y para finalizar daremos una conclusión y recomendaciones finales.

CAPITULO I: La Planeación

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

AJEGROUP es una empresa familiar fundada en 1988 en el departamento deAyacucho, Perú, con el objetivo de dedicarse a la elaboración y distribución de bebidas gaseosas y aguas de mesa. Luego de expandirse exitosamente por el interior del país, en 1997 la empresa decidió entrar a competir al mercado Limeño empleando una exitosa estrategia de calidad a bajos precios.

Reseña histórica

La crisis que pasaba el Perú por aquellas épocas, debida a la escasez dealimentos, aunada a la azotada de los atentados terroristas, además de las miles de pérdidas humanas que cobró, hizo imposible la llegada de alimentos de consumo masivo y la distribución de bebidas de gaseosas para la zona de la sierra, debido a la obstrucción de carreteras, situación que se agravó más en la ciudad de Ayacucho, lugar donde se iniciaron los enfrentamientos terroristas. Las acciones...