An lisis del microentorno en las pymes

Análisis del microentorno en las pymes
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Tras estudiar el macroentorno de nuestra empresa o proyecto de empresa, debemos analizar en profundidad el microentorno, es decir, el sector en el que va a operar nuestra organización. Hay que buscar la mayor cantidad de datos relevantes para nuestro proyecto como, por ejemplo, número de empresas en el sector, sulocalización, empleados de media, tamaño de esas empresas, canales de distribución, nichos, etc.
Todos estos datos que recopilamos servirán para realizar el análisis de las 5 fuerzas competitivas de Porter, un modelo estratégico elaborado por Michael Porter (Harvard). Las cinco fuerzas son: proveedores, sustitutivos, clientes, nuevos entrantes y rivalidad entre competidores. Por tanto, analizaremos cuál es laamenaza de entrada de nuevos competidores, la rivalidad que existe entre los que ya están, la amenaza de productos sustitutivos al nuestro o el poder de negociación que tienen clientes y proveedores.

Poder de negociación de compradores/clientes
Los clientes tendrán mayor poder de negociación y podrán forzar el precio a la baja y la calidad al alza si están concentrados, el coste de la materiaprima es importante, el producto no se diferencia, el coste de cambiar de proveedor es pequeño, tienen información perfecta, la calidad no es importante… Esta cuestión es clave a la hora de marcar precios, elegir estrategia o adoptar decisiones de producto y calidad. Por ejemplo, en el comercio por Internet, la información es casi perfecta y el cambio de proveedor, muy sencillo. Por ello, competiren Internet suele llevar a tener que vender a precios más bajos.
Poder de negociación de proveedores
Los proveedores puedes elevar los precios o la calidad en función de si están concentrados, no tienen productos sustitutivos, el cliente no es un comprador importante para su facturación, el producto es clave para el comprador, el producto está diferenciado… Ojo a los costes y cambios en calidad yprecio que se pueden producir por esto en cuestiones relativas a nuestro producto. Cuando el cambio de proveedor es costoso, a raíz de contratos de permanencia, puede ser un factor negativo a la competitividad de nuestra empresa. Por ejemplo, si para producir tu producto necesitas una materia prima especial que es difícil de encontrar por sus estándares de calidad y únicamente hay un par deproveedores en el país. Representaría una desventaja para la flexibilidad de nuestra producción, sobretodo si hay rupturas de stock en nuestro proveedor…
Amenaza de productos sustitutivos
Puede haber o aparecer en el mercado algún producto que pueda ser sustitutivo del nuestro, lo que limitaría el precio de nuestros productos. Tenemos la aparición de las impresoras 3D, que pueden revolucionar laimpresión y fabricación de productos a medida en el hogar o en pequeñas empresas, lo que democratizaría muchos productos. La impresora 3D puede ser una amenaza sustitutiva, como lo fue la entrada del PC, el CD, el mp3 e Internet en el hogar para la industria discográfica. Si tu producto se puede imprimir en este tipo de impresoras, ponte alerta.
Amenaza de entrada de nuevos competidores
Debemos estaratentos a la posible entrada de competidores en nuestro mercado. Puede ser que haya ineficiencias no detectadas que aprovechen nuevos entrantes para quitarnos cuota de mercado. La entrada de nuevos competidores implica normalmente bajar precios o subir calidad. Dependerá mucho de nuestra capacidad de reacción para generar barreras de entrada como economías de escala, diferenciación, acceso a canales dedistribución o proveedores, etc. la entrada o no de esos nuevos competidores.
Rivalidad competitiva
En este punto hay que analizar el número de competidores, la eficiencia del mercado, el crecimiento del sector, los costes fijos, la falta de diferenciación, etc. para ver si hay mucha rivalidad o poca en el mercado, lo que marcará nuestro plan de marketing. Hoy en día, con Internet en casi...