An Lisis PESTA


Análisis PESTA – Comprendiendo El Contexto De La Organización
Cada vez más empresas se toman el tiempo para mirar sus entornos macro y micro al completar la planificación de su negocio y sistemasde gestión, ¿Por qué? el contexto en el que una empresa se encuentra se ha vuelto más impactante en sus resultados finales.
Las fuerzas externas que pueden impactar a una empresa realmente juegan unpapel importante en la configuración del resultado final de la empresa, esto ha sido reconocido por la ISO y por eso ahora el análisis del contexto de la organización será una cláusula de la futuraversión 2015 de la norma ISO 9001.
Sin embargo, la mayoría de los gerentes se centran sólo en los factores internos y es justo decir que el crecimiento de las ventas y las ganancias siguen siendoprioridad en su agenda.
Numerosos factores determinan y afectan el medio ambiente de una organización, éstos deben ser identificados, comprendidos y analizados por la empresa si lo que pretenden es lograr unrendimiento óptimo.
El Análisis PESTA clasifica los factores que afectan a la organización en cuatro categorías, a saber:
Políticos
Económicos
Sociales
Tecnológicos
Ambientales
A continuación unabreve descripción de los componentes del Análisis PESTA:
Políticos
Los factores políticos, se refieren al grado de intervención del gobierno en la economía. Los factores legales y reglamentarios que seincluyen son las leyes laborales, las políticas fiscales, las leyes de protección al consumidor, las leyes laborales, reglamentos ambientales y de tarifas.
Económicos
Los factores económicos incluyen latasa de inflación, el tipo de cambio, tasa de interés, tasa de empleo / desempleo y otros indicadores de crecimiento económico. Los factores económicos que enfrenta una organización tienen un impactosignificativo en la forma en que una empresa lleva a cabo sus operaciones presentes y futuras.
Los tipos de cambio afectan a la organización, al afectar el costo de los bienes importados y...