Analisis de MercadoLibre



Análisis del caso de Mercadolibre

Introducción
En la primavera de 1999, Marcos Galperin , estudiante de MBA en la escuela de Negocios de Stanford , tuvo una visión: construir una empresa de comercio electrónico centrado en atender los nacientes mercados de habla hispana y portuguesa en América Latina. Galperin estaba convencido de que una compañía de cosecha propia podría competircontra las empresas extranjeras y ganarles en el mercado. Durante la primavera de 1999, Galperin había pensado en la venta de automóviles o bienes inmuebles a través de internet cuando una idea llegóo a su mente, ¿Por qué no vender todo? Ese día nació la idea de un sitio para subastas en línea.
El 2 de Agosto de 1999, se hizo realidad la visión de Marcos Galperin y Mercado Libre lanzó su primer C2Cy B2C (sitio web de subastas en línea en Argentina).
Mercado Libre tuvo dos rondas de financiamiento, la primera en noviembre de 1999 y la segunda en mayo de 2000. Las rondas incluyeron a los siguientes socios: StarMedia, AOL Brasil, JP Morgan Partners, Flatiron Fund, Hicks, Muse, Tate & Furst, Goldman Sachs, Fondo CRI Banco Santander Central Hispano y GE Equity.
En octubre de 2001,MercadoLibre firmó un acuerdo con eBay mediante el cual eBay se convirtió en el principal accionista de la compañía, MercadoLibre tomó las operaciones de iBazar de Brasil y en noviembre de 2005, MercadoLibre.com adquirió operaciones de DeRemate.com en Brasil. MercadoLibre cuenta con MercadoPago que es una solución integral que facilita los pagos y envíos de dinero a través de Internet.
ActualmenteMercadoLibre cuenta con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.











Visión:
Ser reconocida como la empresa de comercio electrónico líder en superar las expectativas de satisfacción y confianza de sus clientes.


Misión:
Resolver las consultas de los clientes y garantizarla seguridad en las transacciones, alcanzando los mayores niveles de satisfacción, confianza y eficiencia.

Objetivo:
Atraer compradores y vendedores al sitio atrayendo usuarios actuales de internet. Posicionar la marca en la mente de millones de personas que serán futuros usuarios de internet. Incrementar la lealtad de los actuales usuarios.

Trade off:
Elegir el mercadolatinoamericano en lugar de iniciar el sitio en Estados Unidos

Arena:
Expansión por Latinoamérica y el Caribe en internet.

Vehiculo:
Desarrollo interno.

Diferenciadores:
MercadoPago.

Etapas:


Lógica económica:
Comisiones por transacciones, publicidad tipos de membresía con respecto al nivel de exposición dentro de la página y comisiones a tiendas oficiales.

Fit:
Su Arena, suVehículo, sus diferenciadores y su lógica económica son congruentes para cumplir sus objetivos.

Sweet spot:
Alinear recursos y capacidades para neutralizar amenazas y aprovechar oportunidades para obtener un posicionamiento estratégico en la industria del comercio electrónico en Latinoamérica.

Factores:
Carreteras e infraestructura ineficientes en América Latina. Riesgo de robos demercancía, situaciones políticas de descontento social y expropiaciones.

Sustitutos:
Venta al por menor y anuncios clasificados

Tipo de Industria:
Comercio electrónico de carácter emergente.

Estrategia de Negocios: No hacen estrategia de negocio por liderazgo en costos, hacen de diferenciación de productos con mercadopago, reputación servicio al cliente.

Integración vertical:
Haciaadelante

Ventaja tecnológica:
Cuentan con su propia plataforma de WEB 2.0 ademas de la penetración de mercado en móviles.

Alianza estratégica:
Estas son de no exclusividad sobre suministros, pagina de internet y aplicaciones móviles. Además de alianzas con tiendas oficiales.

Adquisiciones:
MercadoLibre ha adquirido empresas de tipo relacionadas como la inmobiliarias.



Estrategia...