Caso mercadolibre

Páginas: 5 (1006 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2011
       

Caso  práctico:MercadoLibre.com  – (Harvard Business  School) – SUBASTAS POR  INTERNET – SISTEMAS DE  INFORMACIÓN  GERENCIAL  Curso:   Sistemas de  Información Gerencial 

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Caso práctico:MercadoLibre.com – (Harvard Business School) –  SUBASTAS POR INTERNET – SISTEMAS DE INFORMACIÓN 

¿Cuál es la estrategia de MercadoLibre.com? ¿Cómo difiere la estrategia de su competidorDeRemate? MercadoLibre.com combina varias estrategias para obtener ventaja competitiva, como:  Ser el primer participante al crear un servicio nuevo y novedoso. Esto le permitió obtener reconocimiento de marca, tecnología novedosa para realizar transacciones y sobretodo obtener una masa crítica de clientes.  Reducción de costos, para reducir los precios del servicio por transacción realizada. Estole permitió ganar una mayor cantidad de clientes.  Diferenciación de sus servicios. Gracias a su sistema de información, continuamente mejorado y con desarrollos novedosos, le permitieron diferenciarse de la competencia, atraer más clientes y posicionarse en el mercado.  Implícitamente establece costos de cambios altos. Le permite conservar la masa crítica lograda, al generar altos costos desalida para sus clientes.  Mejorando sus servicios continuamente, tratando de llegar a la excelencia.  Al establecer su alianza con eBay, se beneficia del posicionamiento ya logrado de eBay, que le permite mayor reconocimiento de marca y confianza. La diferencia es que DeRemate no desarrolló une tecnología propia con la cual poder mejorar y diferenciarse, no cobraba por publicación y por ende nogeneró ingresos para sostenerse, y la más importante, no logró establecer una alianza estratégica del cual beneficiarse, y que lo conllevó a ser comprada por MercadoLibre.com. 1. ¿Cómo funciona el mercado subastas en línea? En primera instancia, vendedores y compradores se registran en el sitio web para que puedan realizar las transacciones, lo que sirve también para obtener estadísticas de loshábitos de compra y venta. Operaciones de Subastas: Por el sistema de subasta, primero hay un interés del vendedor por colocar su producto, ingresa las características del producto y define un precio base. El comprador ingresa su propuesta, que debe ser mayor que la anterior propuesta. Gana la oferta más alta. Operaciones de Precio Fijo o Compra Inmediata: El vendedor se registra, ingresa lascaracterísticas de su producto y define un precio de venta. El comprador adquiere el producto al precio que se muestra en el sitio web. Si nadie ofrece no hay venta. Con la subasta de Precio Fijo se aumenta la probabilidad de venta toda vez que existe un tiempo limitado para la venta en línea. Dicho restricción del tiempo, sumado a los menores costos de vender en internet, induce al vendedor a disminuirsus precios para realizar la venta lo más pronto posible. En el caso de la subasta en línea, logra incrementar el número de compradores al generar competencia en la compra, y tener la posibilidad de un menor precio para el comprador o un precio más alto para el vendedor. Mercado libre se lleva una comisión por venta exitosa (5% del precio de venta, tiene un mínimo de S/. 1,50 y un máximo de S/.260), y además cobra los gastos de publicación independientemente si se hizo o no la operación.
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Teniendo como base los anexos 3b y 4, ingrese a MercadoLibre.com y compare el catálogo de productos presentado en el caso y el publicado en internet en la actualidad.¿Cree usted que ha mejorado? ¿Por qué? En la página principal y lista de subastas (anexo 3b), pensamos que sí ha mejorado, porque se ha ordenado mejor las categorías, los artículos destacados son de mayor tamaño y con mayor descripción del producto, el registro de compradores se realiza cuando estás dispuesto a realizar la transacción, ahorrando espacio en la página principal. Se ha generado...
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