Analisis Del Valor

CALIDAD
JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN
PROFESOR DE ENSEÑANZA SECUNDARIA

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ANÁLISIS DE VALOR
¿QUÉ ES EL ANÁLISIS DE VALOR?
El Análisis del Valor es una técnica que se emplea durante la fase de diseño o
de rediseño de un producto, considerando la óptica del cliente, es decir, si éste
va a emplear mejor el producto o si va a apreciar más algunas de sus
características. Para ello, estudialas funciones que realiza el producto y el coste
de cada una de ellas, con el objeto de optimizar la relación Función/Coste, de
manera que los costes que no añaden valor al producto queden eliminados.
ETAPAS DEL CICLO DE UN PRODUCTO
En la tabla siguiente se observan las principales etapas del ciclo de un producto:
FASES

ETAPAS

MARKETING

NECESIDAD
DEMANDA
DEFINICIÓN
PRESUPUESTODISEÑO

PEDIDO
ESTUDIO
MÉTODOS
PREPARACIÓN

ELABORACIÓN

APROVISIONAMIENTO
PLANIFICACIÓN
FABRICACIÓN
INSPECCIÓN
ALMACENAMIENTO

PREPARACIÓN PARA
ENTREGA

EXPEDICIÓN

POSTVENTA

PUESTA EN MARCHA
UTILIZACIÓN
ELIMINACIÓN

Etapas del ciclo de un producto. Fuente: Vandeville (1991)

La fase que se denomina diseño comprende las etapas que van desde la
Definición hasta laPreparación y consiste en elaborar todos los documentos que
describen técnicamente al producto, su utilización, su mantenimiento y que
permiten su elaboración: Pliego de condiciones técnicas, planos, nomenclaturas,
especificaciones, instrucciones de utilización y de mantenimiento, listas de piezas
de recambio, dossier técnico de fabricación, etc.
Es en dicha fase de diseño donde está el campo deactuación del Análisis de
Valor.
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JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN
PROFESOR DE ENSEÑANZA SECUNDARIA

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PUNTOS ESENCIALES (I)


Necesidad

Para el Análisis del Valor la justificación básica de la existencia de un
producto es la necesidad del usuario final que trata de satisfacer. Esta
necesidad, determinada por lo general por los departamentos de marketing
o directamente porel propio cliente, constituirá el marco de referencia en
el que se diseñará el producto.
PUNTOS ESENCIALES (II)


Función (1)
En el Análisis del Valor un producto se considera como un conjunto de
funciones y no de piezas. Las funciones se analizan según:
Uso:

Definen la utilización material del producto.
(Por ejemplo: escribir, transportar, etc.).

Estima:

Son las que hacen que seelija un producto
concreto entre varios que presentan las
mismas funciones de uso (Por ejemplo:
estética, imagen de marca, prestancia,
facilidad de manejo, etc.).

Construcción:

Son las que permiten al fabricante producir el
objeto o servicio que cumple las funciones de
uso y estima. (Por ejemplo: fijación del cambio
de marchas al bloque motor).

PUNTOS ESENCIALES (III)
Función (2)
Las funciones de uso y de estima son percibidas y determinadas
directamente por el usuario, quien les otorga un valor o precio.
Las funciones de construcción son determinadas exclusivamente por el
fabricante.
Por consiguiente, el Análisis del Valor pretende:


Valorizar el producto al máximo buscando qué funciones de uso y
estima espera el cliente o usuario y qué precio lesatribuye.



Reducir el coste del producto simplificando las funciones de
construcción.
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JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN
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

PUNTOS ESENCIALES (IV)
Coste
El coste de un producto es la suma de los gastos realizados por el
fabricante o productor para obtener dicho producto y venderlo luego al
usuario. El Análisis del Valor se propone descubrir lasolución mas barata y,
para ello, le resulta imprescindible calcular los costes correctamente. En
general, los cálculos se harán en costes directos, sin tener en cuenta los
gastos generales, sobre los que no se incide.

Costes directos: Son aquellos que pueden asociarse directamente a una unidad
de referencia, generalmente un producto o una unidad organizativa. La
identificación de la...