analisis estrategico entel








Análisis Estratégico
“ENTEL S.A.”










Nombre: Jesenia Silva Salgado
Claudia Arrué Osorio
Makarena González Salinas
Carola Contreras Gómez

Carrera: Técnicoen Administración de Empresas, mención Recursos Humanos



ÍNDICE





























INTRODUCCIÓNMISIÓN DE ENTEL

La misión de la empresa Entel es crear valor a través de la provisión de Servicios de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, con el objetivo de facilitar el bienestarde la comunidad acrecentando la productividad y calidad de la vida de las personas.

VISIÓN DE ENTEL

Vivir primeros el futuro: Hacer que nuestros clientes y empleados sean los primeros en vivirel futuro, gracias a una constante innovación y excelencia de los servicios ofrecidos, generados por la capacidad corporativa de la Empresa Entel y de todos quienes colaboramos en ella.


VALORES YCOMPROMISOS DE EMPRESAS DE ENTEL

Contribuir que los clientes sean exitosos a través del uso de los productos y servicios de la empresa Entel. Para esto se compromete un permanente despliegue en:Innovación, excelencia, calidad de servicio y trabajo en equipo.
Integridad y cumplimiento
Empresa Entel compromete transparencia, integridad, profesionalismo y proceder justo en sus acciones.Asimismo, asume el compromiso de eficiencia y responsabilidad en el cumplimiento y entrega de los servicios de la compañía, en la forma y oportunidad en que hayan sido ofrecidos.
Responsabilidad ysensibilidad
Actuar siempre con responsabilidad ante los requerimientos de los clientes, con respecto a toda la comunidad, a los trabajadores de empresa Entel y quienes se relacionan con la compañía.Asimismo, procurar que los servicios tengan las más amplia conectividad geográfica.




MISION PROPUESTA
Ser un grupo líder de soluciones integrales de telecomunicaciones, proporcionando a nuestros...