analisis mercadeo

Páginas: 42 (10421 palabras) Publicado: 2 de septiembre de 2013
Analizando el mercadeo
El ambiente
Aprendiendo objetivos
4.1 la Introducción
En el Capítulo 3, mercadotécnico estaba descrito como estar preocupado con satisfacer al cliente
Las necesidades, difíciles para hacer tan más eficazmente que la competencia, y poner apropiadas
Use de las _ s de organización propios recursos y capacidades en este proceso. Consecuentemente,
Una de las primerasetapas en cualquier proceso de mercadeo es entender el ambiente adentro
Cuál una organización funciona. Ciertamente, el concepto de ser _ que el mercado orientó _,
Originalmente defendido por Kohli y Jaworski (1990) y Narver y Pizarrero (1990)
Le ataca a su corazón las ideas de reunirse, compartir y responder a la información teniendo relación
Para ambos clientes y competidores. Guste a muchosotros organismos, proveedores de
Los servicios financieros funcionan en un ambiente rápidamente cambiante. La globalización y
Los desarrollos en información y la tecnología de comunicaciones (ICT) combinada con
Los cambios en las necesidades del cliente y las políticas de gobierno crean grados crecientes de
La complejidad y la incertidumbre. Organizaciones de fuerzas que comercializando a verafuera y para
Desarrolle una conciencia y comprensión del ambiente en el cual funcionan.
Una organización que entiende y responde a su ambiente operativo
4
Por el fin de este capítulo al que usted será capaz:
Ï entienda los elementos claves del ambiente mercadotécnico y evalúe
Su impacto en proveedores financieros de servicios
Ï analice elementos claves en el macro, mercado y ambientesinternos
Ï entienda el proceso de análisis SWOT y su papel en hacer sentido de
La información acerca del ambiente mercadotécnico.
Debería poder dar actuación superior a través de su habilidad a satisfacer a los clientes
Más eficazmente que la competencia y para anticipar cambios y desarrollos
En sus mercados cruciales. Sin embargo, un análisis del ambiente externo debe ser
Acompañado por una buenacomprensión del ambiente interno a permitir uno
La organización para destacar sus recursos y la mayoría de capacidades eficazmente en encontrarse lo
Los retos posaron por el mercado cambiante.
Históricamente, el sector financiero de servicios siempre pensó tan mismo
El establo. Pesadamente regulado, que el mercado hizo cambia, pero lentamente y predeciblemente;
La competencia estabalimitados y los tipos de servicios financieros requerido de por ahí, y ofrecídosle
Para, los clientes fueron relativamente simples. En tal comercializar ambientes fue
Mayormente una actividad táctica, afectada determinando qué tan mejor para hacer propaganda y
Venda el set existente de servicios. En ciertamente, muchos casos de financiero repara organizaciones
Si tuviesen Publicidad y Ventas en vez deComercializar Departamentos.
Como el paso de cambio acelerado e incertidumbre aumentada, la función mercadotécnica
Tuvo que tomar un papel más activo en entender el ambiente cambiante y
Identificando implicaciones para los productos y servicios ofrecidos por su detalle
La organización.
Este capítulo introducirá los elementos claves de análisis medioambiental que son
Pertinente para losproveedores financieros de servicios. El ambiente de _ mercadeo de término es usado
Para describir el rango de factores externos e internos que afectan la forma en la cual uno
La organización le interactúa sus mercados. Como tal es de gran amplitud, y cualquier análisis de
El ambiente generará un volumen grande de información. Así, efectivo medioambiental
El análisis debe poder distinguir losfactores más importantes de lo
Menos importantes. Esto es, analizar el ambiente consiste ante todo
Identificando y entender qué está ocurriendo, y luego evaluando cuáles desarrollos
Es más importante para la organización preocupada.
El capítulo empezará por definir la intemperie eso comprende el mercadeo
El ambiente. Las subsiguientes secciones revisarán el proceso de analizar el parte exterior...
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