analisis y descripcion de puestos
Los métodos de análisis y descripción de puestos que en la actualidad se usan
son:
• Observación directa
• Método del cuestionario
•Método de entrevista
• Métodos mixtos
• Método del diario de actividades
• Método de incidentes críticos
• Método de recopilación de información
Observación directa.
Concepto: Consiste en laobservación directa del empleado mientras realiza
las tareas y funciones propias de su puesto.
Características. Utilización en tareas repetitivas (en periodo de adaptación).
Comunicar al empleado que vaa ser observado.
Ventajas: Procedimiento objetivo y empírico. Registro sistemático y homogéneo de datos.
Inconvenientes: El hecho de observar interfiere el comportamiento. Se requiere
tiempo yesfuerzo, costoso. No se utiliza en puestos no manuales. La
persona observada no participa de forma activa.
Cuestionarios.
Concepto: Registro mediante el que se pretende recoger información de todoslos aspectos relacionados con el puesto.
Características: Sencillo y fácil de comprender. Lo rellena el titular del puesto y lo
supervisa su superior inmediato. Sólo un cuestionario por puesto.Puede ser abierto o cerrado.
Ventajas: Proporciona mucha información si el cuestionario es exhaustivo y si
es revisad por el superior. Participación activa de los titulares.
Inconvenientes: Noutilizar en puestos bajos. Supone un trabajo de análisis. Tendencia a exagerar por parte del puesto.
Entrevista
Concepto: Consiste en recabar información del puesto mediante una
entrevista realizadapor el especialista y el titular del puesto.
Conviene que la entrevista esté estructurada.
Ventajas: Versatilidad en la obtención de datos ya que estos se obtienen cara
a cara con el titular. Métodopersonalizado, mayor riqueza informativa. Interacción directa que permite eliminar posibles reticencias.
Inconvenientes: Requiere emplear grandes dosis de tiempo y esfuerzo por lo que resulta...
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