Analisis Y Dise O Organizacional
ADMINISTRACIÓN
Modulo de Análisis y
Diseño Organizacional
Expositor: Licenciado Carlos Alberto Méndez Vicuña
e-mail : cmendez.academico@gmail.com
Análisis y Diseño Organizacional
ANALISIS DEL MACRO Y MICRO ENTORNO
EMPRESARIAL
Macro - Entorno
Contexto
Político
Micro - Entorno
Contexto
Tecnológico
Clientes
Misión
FODA
Proveedores
Valores
Objetivos
Políticas
PlanesRecursos
Competencia
indirecta
Visión
Competidores directos
Contexto
Socio – Cultural y
ambiental
Contexto
Económico
Análisis y Diseño Organizacional
DEFINICIÓN
Análisis y Diseño Organizacional
El Análisis y Diseño Organizacional, es un proceso de cambio para encarar
y enfrentar aquellos problemas que obstaculizan el normal desarrollo
de la organización, a través de un enfoque sistémico,significa revisar:
•
•
•
•
•
•
•
Organigramas
Cuadros de distribución de trabajo
Métodos
Procesos
Flujogramas
Normas
Reglamentos , etc.
Análisis y Diseño Organizacional
ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL:
ANÁLISIS, HERRAMIENTAS.
Estructura y diseño organizacional: análisis, herramientas.
FACERAP
FACERAP
• Falla: Es la explicación de la situación anormal del trabajo.
• Apariencia: Es lamanifestación de la falla, o sea la forma en que nos
damos cuenta.
• Causa: Es la razón por la cual se ha (n) generado la (s) falla (s).
• Efecto: Son las consecuencias que trae consigo la falla.
• Responsable: Indica quienes o quien es el responsable de la falla.
• Acción: Es aquella operación generadora de la falla.
• Prevención: Indica las medidas preventivas a implantar para evitar la
falla.
(1)FACERAP
(1)
A
Falla
Apariencia
Causa
Efecto
Responsable
Acción
Prevención
Tiempo de
espera excesivo
Cliente
incomodo
Falta tinta en a
maquina
registradora
Cliente
abandona la
compra
Jefe de servicio
técnico
Cambiar
cartucho de
tinta
Hacer
mantenimiento
preventivo
No retiro de
mecanismo de
seguridad en
prenda
Cliente
ofendido por
sospecha de
hurto
Falta de
capacitación
Clienteno
regresa
Jefe de
seguridad
Retirar el
sensor de
seguridad
Capacitar en el
retiro y uso de
los sensores de
seguridad
Mala codificación
de productos
Descuadre en
inventarios
Código de barras
erróneo
Perdida de control
de los inventarios
Jefe de almacén
Hacer conteo físico
Reimprimir y
etiquetar
Motor no funciona
Automóvil sin
movimiento
Falta gasolina
Nos perdimos un
día de playaChofer
Empujar el auto
hasta gasolinera
Hacer revisión
básica previaje del
automóvil
Métodos y técnicas de Análisis y Diseño Organizacional
ANÁLISIS FACTORIAL
Análisis Factorial
Conceptos
Consiste en la identificación de los factores que convergen en los
resultados de operación de una entidad, con el objeto de determinar
su contribución en el resultado de las operaciones realizadas.
En elanálisis factorial se concibe la operación de una entidad como
resultado de la combinación ponderada de sus componentes
genéricos, unos internos y otros externos, a los que se denomina"
factores de operación".
(2)
Análisis Factorial
Factores internos de una organización industrial
- Medio ambiente.
- Administración.
- Productos.
- Procesos.
- Función Financiera.
- Facilidades de producción
- Mano deobra
- Materias primas.
- Producción.
- Mercadotecnia.
- Contabilidad.
- Estadísticas.
(2)
Análisis factorial
(2)
El fin del análisis factorial aplicado a
una entidad, es cuantificar la
contribución de cada factor en el
resultado de las operaciones que
ésta realice, es, por tanto, un medio
de control.
Metodología
•Obtención de información.
•Cálculo de índices y porcentajes.
•Presentación deresultados.
(2)
Análisis Factorial
I Etapa
Componentes
Funciones/Factores
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Medio Ambiente.
Producción.
Finanzas.
Recursos Humanos.
Logística.
Imagen Institucional.
Marketing.
Contabilidad
Dirección
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Planeación
Organización
Dirección
Coordinación
Control
Motivación
Liderazgo
Trabajo en equipo
Delegación
Comunicación
Análisis Factorial
Elaboración de la...
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