Analisis

CONCLUSIONES

Se analizó el estado actual de la empresa y se encontró lo siguiente que Services Solutions tecnology es una empresa nueva en pleno crecimiento, que cuenta con proveedores confiablesy alianzas estratégicas que ha permitido que la empresa incremente sus clientes.

Además también se pudo visualizar que las fortalezas más grandes que tiene la empresa es su talento humano altamentecapacitado y su infraestructura tecnológica.

Uno de las problemáticas más grandes que tiene la empresa es el índice de rotación de sus empleados, y la falta de un adecuado sistema de calidad locual lo ha dejado aislado de sus principales competidores

Los competidores de Services Solutions tecnology son algunos, de los cuales se han analizado: Ase Ecuador, Ponce Hermanos y Omaconsa, losmismos que cuentan con la infraestructura adecuada para bajar sus costos, pero el mercado de la automatización industrial es bien amplio y hay nichos a los cuales aún no se ha llegado.

RECOMENDACIONESSe recomienda disminuir el índice de rotación de los empleados con capacitaciones constantes e incentivos económicos.

Utilizar al máximo el sitio web con campañas publicitarias agresivas poreste canal y brindar atención personalizada en los servicios ON-Line.

Investigar, proponer y gestionar viajes internacionales para conocer tendencias en el ámbito ecológico, sostenible y sustentablede las industrias: sistemas ahorradores de luz, paneles solares, fuentes alternativas de ahorro energético, etc.

Realzar una implementación de un sistema de gestión de calidad que maneje unaestructura basada en los procesos. Focalizar la atención en la gestión compras, realizar una correcta selección y evaluación periódica de los proveedores, realización de eventos de capacitación y socialesinvitando a proveedores para dar un acercamiento mejorar las relaciones de confianza con ellos.

Conseguir nuevos inversionistas para aumentar el capital de trabajo, y tener mas oportunidades de...