Analisis

BIBLIOGRAFIA

http://tomadedecisionesgrupaleseindividuales.bligoo.com.ve/la-actualidad

www.Mailxmail.com

http://liredazgo.blogspot.com/2011/09/barreras-para-la-toma-de-decisiones.html

TRABAJO N°1. Toma de decisiones. Conceptos. Análisis critico.
Autor: Alis Chavela Fernández Torres
 
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Articulo Publicado por Conduce Tu Empresa el 07 enero 2012 | 8:00 a.m.Vit. (2003). Business inteligence. Toma de decisiones estratégicas Editorial McGraw-Hill Companies.

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WWW.MITOLUCA.COM
WWW.GAIAEDUCACION.COM

DESARROLLO

-Tipos de Decisiones:

-Individuales: Se dan cuando el problema es bastante fácil de resolver y se realiza conabsoluta independencia, se da a nivel personal y se soluciona con la experiencia.

-Gerenciales: Son las que se dan en niveles altos (niveles ejecutivos), para ello se ha de buscar orientación, asesorías, etc.

-Programables: Son tomadas de acuerdo con algún hábito, regla, procedimiento es parte de un plan establecido, comúnmente basado en datos estadísticos de carácter repetitivo.

-Rutinarias:Se toman a diario, son de carácter repetitivo, se dan en el nivel operativo y para elegirlas se común usar técnicas cualitativas.

-Operativas: Se generan en niveles operativos, se encuentran establecidas en las políticas y los manuales, son procesos específicos de la organización y se aplican mediante técnicas cualitativas y cuantitativa

-En condiciones de Certidumbre: Son aquellas que setomaran con certeza de lo que sucederá (se cuenta con información confiable, exacta, medible). La situación es predecible, para la toma de decisión se utilizan técnicas cuantitativas y cualitativas.

-En condiciones de Incertidumbre: Son aquellas que se tomaran cuando no exista certeza de lo que sucederá (falta de información, datos, etc.). La situación es impredecible, para la toma de decisión escomún utilizar las técnicas cuantitativas.

-En condiciones de riesgo: Aquí se conocen las restricciones y existe información incompleta pero objetiva y confiable, se da cuando dos o mas factores que afectan el logro de los objetivos especificados son relevantes comúnmente para la toma de decisión se aplican técnicas cuantitativas.

-De emergencia: Se da ante situaciones sin precedentes, setoman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.

-ETAPAS DE UN PROCESO DE TOMA DE DECICIONES:

1. Diagnóstico del problema: Es la determinación del área problema; es decir, detectar la desviación entre lo que se había planeado y lo realizado; es el punto de partida y de él dependen los pasos siguientes.
2.Investigación u obtención de información: Es la recopilación de toda la información necesaria para la adecuada toma de decisión; sin dicha información, el área de riesgo aumenta, porque la probabilidad de equivocarnos es mayor debido al desconocimiento de los elementos esenciales.
3. Desarrollo de alternativas: La solución de problemas puede lograrse por varios caminos; o alternativas de solución; algunosautores consideran que este paso del proceso es la etapa de formulación de hipótesis; porque una alternativa de solución no es científica si se basa en la incertidumbre.
4. Experimentación: El administrador deberá acercarse al ideal científico y poner a prueba sus decisiones cada vez que pueda, sobre todo cuando éstas involucran un cambio profundo en la operación. En muchos casos se recomienda...