anatomia del bovino
Leyes de la Comunicación.
Lo válido en una comunicación no es lo que dice el emisor, sino lo que entiende el receptor.
Tan importante como lo que sedice es cómo se dice.
La percepción de un mensaje es siempre subjetiva.
La idea preconcebida sobre alguien condiciona la comunicación (efecto Pigmalión).
Barreras de la comunicación
AMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distraccionesvisuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.)
VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, por ejemplo:
Personasque hablan muy rápido, o no explican bien las cosas.
Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros mismos, yasea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de educación he incluso entre dos profesionales, de distinto interés, como ejemplo: un medico, no podría hablar de temas medicinales con un ingeniero,sino solo con un colega o persona relacionada, con la salud.
El no escuchar bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe atención.
Elementos de la comunicación
Los elementos queintervienen en un acto de comunicación son:
Emisor: Produce el mensaje y lo envía.
Receptor: Recibe el mensaje y lo interpreta.
Código: Conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen yque sirven para codificar y decodificar el mensaje.
Mensaje: Enunciado enviado por el emisor y recibido por el receptor.
Canal: Medio físico por donde circula el mensaje.
Situación: Circunstanciaspsicológicas, sociales, emocionales, etc. que rodean al “E” y al “R” y que condicionan el mensaje e influyen en su transmisión y recepción.
Referente: Elemento, situación real a la que se “refiere”...
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