antecedentes de la animacion




UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE GUTIERREZ ZAMORA


DICENTE: SELENE ANGÉLICA MORALES LÓPEZ

=MATERIA=
**RECEPCION HOTELERA**

CUARTO CUATRIMESTRE

GRUPO: 403 “A”

FECHA: 7 DE OCTUBRE DE2013








=Bell Boys=
**Valet Parking**
Responsabilidad:
Estacionamiento de vehículos.
Perfil:
Cortesía.
Amabilidad.
Conocimientos:
Protocolo.
Idioma de inglés.
Relación:Portero.
Botones.
Recepción
Habilidad:
Conducción de todo tipo de autos.
Funciones:
Estacionar el auto de los pasajeros en el lugar asignado por el hotel.
Entregar o recibir el auto del pasajero enla puerta del hotel tantas veces sea requerido.
Su ámbito es de sector de estacionamiento, debiéndolo mantener ordenado con cada auto en la cochera correspondiente.
Debe estar atento al llamado delbotones al arribo de un pasajero en auto propio, si este tiene cochera reservada, el botones le entregara la llave del vehículo y lo estacionara en la cochera asignada y entregara la llave enconserjería.

PERFIL DE BELL-BOYS (BOTONES):
a) Responsabilidad                                    Acomodamiento de pasajeros
b) Perfil                                                        Servicial,Amabilidad
c) Conocimientos                                       Idioma extranjero
d) Relación                                                   Conserjería y Recepción
e) Habilidad                                                 Sentido de espacio
f) Sexo Masculino
g) Edad 20 a 35 años
h)Escolaridad Mínima bachillerato
Responsabilidad: es el empleado perteneciente al departamento de recepción, que se ocupa de acomodar a los pasajeros en lahabitación.
Perfil: para poder cumplir con la responsabilidad, imperiosamente  tiene que poseer dos cualidades bien marcadas, ser servicial, amable.
Conocimientos: Cuando hablamos de...