Antecedentes Del Comportamiento En Las Organizaciones

PROFESOR:
LUIS H. ORELLANA SANTIBÁÑEZ
lh.orellanasanti@gmail.com
Skype: lhorellana

Recuerde
Libros de consulta permanente del Curso son:


Comportamiento Organizacional / Stephen Robbins



Comportamiento Humano en el Trabajo / Keith Davis



Comportamiento Organizacional: La Dinámica del Éxito en las
organizaciones / Idalberto Chiavenato



Comportamiento Organizacional / Griffin -Moorhead

¿Quién es la figura
más importante en
una organización?

El Gerente

Reflexión
Un estudio de 191 ejecutivos de alto nivel en cías de Fortune 500 buscaba
responder:
¿Por qué fracasan los gerentes?

La principal razón de fracaso son las habilidades interpersonales
deficientes.
El Centro de Liderazgo Creativo de Greenboro en Carolina del Norte
calcula que la mitad de administradores y el 30%de los administradores
ejecutivos tiene alguna clase de dificultad con la gente.

¿Qué hacen los gerentes?
Gerentes (o administradores)
Son Individuos que logran objetivos a través de
otras personas
Actividades Gerenciales
•Tomar decisiones
•Administrar recursos
•Coordinar actividades para
lograr objetivos

Funciones de la gerencia

Planificación

Organización

Funciones
Gerenciales
ControlDirección

Funciones de la gerencia
Planificación
Incluye la definición de metas, el
establecimiento de la estrategia y el
desarrollo de planes para coordinar las
actividades.

Funciones de la gerencia
Organizar
Determinación de qué labores deben
realizarse, quién deberá hacerlas, cómo
se agruparán las tareas, quién reportará
a quién y quién tomará las decisiones.

Funciones de la gerenciaDirección
Se refiere a motivar a los subordinados, dirigir a
otros, seleccionar los canales de comunicación más
eficaces y resolver los conflictos. En fin, hacer que
los colaboradores quieran trabajar.

Funciones de la gerencia
Controlar
Monitorear las actividades para asegurar que se
están logrando según lo planeado y corregir
cualquier desviación significativa .

Habilidades gerenciales
HABILIDADESJERARQUÍA
ORGANIZACIONAL

(ALTA GERENCIA)

(GERENCIA MEDIA)
T
É
C
N
I
C
A
S
(SUPERVISORES)

H
U
M
A
N
A
S

C
O
N
C
E
P
T
U
A
L
E
S

¿Dónde trabajan los
gerentes?

Organización/Institución/Empresa
Una unidad social coordinada
conscientemente, compuesta por dos o
más personas, que funciona con una base
de relativa continuidad para lograr una
meta común o una serie de metas.

La Interdependencia
Todas las organizaciones están constituidas por personas.



Las personas requieren de las organizaciones para poder
alcanzar sus objetivos personales.



Las organizaciones requieren de las personas para
alcanzar sus objetivos organizacionales, es por ello que
las organizaciones están constituidas principalmente por
personas.

Interdependencia


Personas y organizaciones se necesitan y buscanalcanzar
sus objetivos con un mínimo de costo, de tiempo, de
esfuerzo y de conflicto.



Sin embargo los objetivos organizacionales
personales frecuentemente entran en conflicto.



Para disminuir los efectos negativos de esta interacción,
se requiere del estudio y aplicación de la metodología que
nos ofrece el Comportamiento Organizacional, ya que sin
este esfuerzo cooperativo no podrán seralcanzados los
objetivos, con sólo el esfuerzo individual.

y

los

Concepto general del
comportamiento organizacional
El comportamiento organizacional se encarga del estudio y la
aplicación de conocimientos relativos a la forma en la que
las personas actúan dentro de las organizaciones, es una
herramienta que nos ayuda a comprender mejor la conducta
de las personas en las organizaciones.

Loselementos clave del comportamiento organizacional son
las personas, la estructura, la tecnología y el
ambiente. Con la debida interacción y aprovechamiento
óptimo de estos elementos, la organización puede lograr el
éxito.

Concepto general del
comportamiento organizacional
El Comportamiento Organizacional es una disciplina
básica y aplicada que trata de comprender el
comportamiento humano a través...