Antecendentes historicos control de la calidad

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ANTECEDENTES HISTORICOS DEL CONTROL DE LA CALIDAD

La filosofía de la calidad, es sin lugar a duda el reto de gerencia del presente siglo, por lo que será la historia quien juzgara su balance.Según Ishikawa, el control de calidad total moderno, o control de calidad estadístico como es llamado hoy en día, comenzó en la década de 1930La segunda guerra mundial fue el catalizador que permitióaplicar el cuadro de control a diversas industrias en los Estados Unidos, cuando la simple reorganización de los sistemas productivos resultó inadecuada para cumplir las exigencias del estado de guerra ysemiguerra. Pero al utilizar el control de calidad, los Estados Unidos pudieron producir artículos militares de bajo costo y en gran cantidad. Las normas para tiempos de guerra que se publicaronentonces se denominaron Normas Z-I..

FUNDAMENTES Y CARACTERISTICAS DEL CONTROL DE LA CALIDAD

Al realizarse un pedido de imprenta pueden expresarse en cifras los siguientes factores:

•formato•número de páginas
•tirada
•precio
•fecha de entrega

En cambio para dictaminar la calidad de impresión, no se dispuso durante largo tiempo de ningún criterio específico. Utilizándose entonces elcriterio de “más o menos” Pero en la actualidad se cuenta con parámetros bien definidos para controlar la calidad de impresión.

SISTEMAS DE CALIDAD TOTAL
Un sistema de calidad es un conjunto deresponsabilidades, de procedimientos, proceso y recursos que se establecen en la organización para llevar a cabo la gestión de la calidad


Es una filosofía de conducción que por medio de un sistema decalidad propone alcanzar un fin: «LA CALIDAD TOTAL»
Que se basa en:
• Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
• Prevenir problemas.
• Crear el compromiso de la fuerza de trabajo.
•Alentar la participación en la toma de decisiones.
GARANTÍA DE CALIDAD

La garantía de calidad comprende todas aquellas actividades de una empresa u organismo para conseguir y demostrar la...
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