Análisis Caso Perl Bear

Páginas: 4 (946 palabras) Publicado: 4 de marzo de 2013
1. Problema de motivación
El esquema de compensación de Wayne no provee de motivación para aumentar las ventas de la empresa. Esto se da porque se encuentra en una situación de pago por ventas perosu capacidad de ventas diarias se encuentra en el máximo, por lo que cualquier esfuerzo en mercadotécnica por parte de Wayne no representará un aumento en su calidad de vida ya que más bienrepresentaría que su ruta de trabajo se divida disminuyendo sus ingresos, ya que según el estado físico de Wayne, este se encuentra en el máximo de su capacidad de distribución de cerveza para un día. Por estoWayne se encuentra en un estado de conformismo y no ayuda a la empresa a aumentar las ventas.

2. Propuesta para resolver o disminuir el problema de motivación
Jan Williamson debe trabajar enmejorar el sistema de compensación enfocándose en 3 áreas: Salario base, Pago a destajo, Pago con base en el mérito.
Con esto se logra que el empleado posea una base sólida de sustento económico, pero quetenga que esforzarse para aumentar sus ingresos y su calidad de vida, además que mediante la constancia en su éxito se derivan compensaciones adicionales cuyo fin es garantizar que el crecimiento seasostenible tanto para la calidad de vida del empleado como para la compañía.
Antes de hacer algún esfuerzo por mejorar las compensaciones se debe aumentar la productividad de las unidades dedistribución como la de Wayne, porque en este caso concreto Wayne no tiene más tiempo en el día para vender más o para tener más clientes, por lo que sería inútil tratar de compensarlo por mayores ventas sino tiene la capacidad física o el tiempo en el día para vender más.
Diariamente el montacargas de la compañía ahorra 1.5h de trabajo que antes desempeñaba Wayne al subir las cervezas al camión(anteriormente de 5:30 a 7am). Por esta razón es de asumir que alrededor de 1.5h adicionales diarias son empleadas por Wayne para bajar las cervezas del camión, además del tiempo que este dedica tiempo...
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