Análisis de las Estrategias de Mercado Aplicadas por Coca Cola Company

Universidad de Costa Rica
Posgrado en Dirección y Administración de Empresas






Análisis de las Estrategias de Coca Cola






Agosto, 2014

Resumen Ejecutivo

En este trabajo se realiza un análisis de las estrategias gerenciales que le han permitido a Coca Cola Company convertirse en la mayor compañía de bebidas, ofreciendo a los consumidores más de 500 marcas y 3500productos y está presente en más de 200 países.
Además ocupa el tercer lugar en el ranking de mejores marcas globales, solo detrás de Apple y Google según la consultora Interbrand, además de ser la marca comercial más famosa del planeta. La conoce el 94% de la población mundial. La cartera de productos de la Compañía incluye otras 12 marcas con un valor de más de 1.000 millones de dólares.Diariamente se consumen en el mundo 1,8 billones bebidas de las diferentes marcas propiedad de la compañía, pero el valor de Coca Cola no es solo el de su marca y sus productos, sino el de su estilo de hacer las cosas. Un estilo que ha implicado involucrarse en todas y cada una de las comunidades en las que está presente y esforzarse en progresar junto con sus colaboradores y proveedores, creando unsistema de principios y valores compartidos.
Para lograr todos estos resultados hay un análisis estratégico y un conocimiento del mercado muy amplio, lo que le ha permitido a la compañía seguir siendo líder por los años e incursionando en nuevos productos. Sin lugar a dudas la gestión de los clientes y de los colaboradores se vuelve fundamental para lograr resultados tan positivos.
Además esnecesario identificar las principales características de su forma de gerenciar para entender su modelo de negocio y como a pesar de las críticas de diversos sectores, continúa siendo la bebida refrescante más consumida en el mundo.





Índice





1. Introducción

Este trabajo es un análisis de la forma de gerenciar de la compañía Coca Cola, la cual está presente en más de 200países y es líder del mercado de las bebidas refrescantes. Coca Cola es una marca global que logra cautivar a sus consumidores y día con día consigue nuevos clientes.
Para realizar este documento se realizó una investigación para conocer las características de Coca Cola y después se realizó un análisis de cómo sus decisiones en diferentes áreas como marketing e incursión de nuevos mercados ayudan ala compañía a mantener su posición de líder dentro del mercado. Además de cómo la incursión de nuevos productos a traído la posibilidad de ingresar a otros países.
Además, se analizaron las principales estrategias que utiliza la compañía para asegurarse seguir vigente en el mercado y como la relación con los colaboradores se vuelve fundamental para lograr los objetivos que tienen propuestos.
Elobjetivo de este trabajo es conocer la aplicación de las estrategias de esta compañía y tratar de ver como algunos de estos aspectos podrían ser utilizados en otras pequeñas empresas para que puedan mejorar su participación en el mercado y además puedan establecer un plan claro de cómo llegar a mejorar el posicionamiento de su marca.









2. Objetivos

Objetivo GeneralEstudiar las mejoras prácticas que realiza una empresa global como Coca Cola para ser líder del mercado mundial de bebidas refrescantes.
Objetivos Específicos

Analizar las estrategias que sigue Coca Cola para mantener su valor de marca y seguir siendo líder en el mercado.

Conocer las herramientas que pueden ayudar a las empresas a mejorar su posicionamiento dentro del mercado.

Estudiar comoel planteamiento de objetivos estratégicos alineados con una visión de negocio clara pueden ser fundamentales en el logro de una compañía.

Conocer las herramientas gerenciales que le han permitido a Coca Cola ser líder en el mercado y ser una de las marcas más valoradas del mundo.

Analizar la importancia de la relación de los colaboradores para lograr los resultados esperados....