Análisis Y Descripción De Cragos
Páginas: 10 (2370 palabras)
Publicado: 6 de noviembre de 2012
INTRODUCCION.
En el analisis y descripción de cargos, es importante tener en cuenta los requerimientos de la organización y las capacidades de quienes ejercen; este proceso de analisis es importante para poder establecer un perfil ocupacional, en donde se tenga como requisito fundamental los conocimientos en el área y la integralidad como persona, como líder, como ser humano principalmente.Las empresas se crean para producir algo, sean productos o servicios para ello, utilizan energía humana, como principal elemento, que aparte de aportar la mano de obra, aporta valor agregado a las actividades que realiza.
Es importante tener en cuenta que las empresas estan constituidas principalmente por personas, y que sin ellas muy seguramente no funcionarían, es desde este punto de vista, dedonde se debe partir, para la creación de los cargos, ya que las personas requieren de buenos tratos y de estabilidad en laboral.
En estos procesos la personas buscan la posibilidad de ascender, van en busca de un buen futuro laboral y profesional, por ello estan en constante actualización, conocimiento y dispuestos a aprender.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL.
* Establecer de maneracorrecta y acorde con las necesidades organizacionales, el analisis y descripción de cargos requeridos por la misma.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
* Determinar las necesidades y responsabilidades de un puesto de trabajo.
* Analizar y registrar, mediante distintos métodos toda la informacion relacionada de un puesto con un puesto de trabajo.
* Determinar los requerimientos mínimos para unaadecuada selección de personal.
ANALISIS Y DESCRIPCION DE CARGOS.
A continuación se hará una analisis y descripción de cargos con las funciones existentes en el gremio hotelero; basado en la población y muestra seleccionado anteriormente, con una clasificación de dos y tres estrellas.
-------------------------------------------------
PERFIL OCUPACIONAL (secretaria de administrativa).-------------------------------------------------
Secretaria ejecutiva de 18 a 35 anos, con alto grado integralidad y puntualidad en las tareas y labores asignadas. Proactivo y profesional. Orientado a alcanzar metas. Experiencia en trabajos en grupo y bajo presión. De sólida formación moral y académica. Con dominio del inglés y computación.
-------------------------------------------------Habilidades en aplicaciones de MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Internet.
Dedicada a asegurar un excelente servicio al cliente permaneciendo siempre accesible y cordial.
Habilidades interpersonales excepcionales con una aptitud para crear una buena relación con una diversa gama de colegas y clientes Capacidad de realizar diversas funciones al unísono permaneciendo siempre profesional y cortés enambientes acelerados de trabajo.
* Identificación del cargo.
Nombre del cargo: Secretaria administrativa.
Ubicación organizacional: administración.
Dependencia: departamento administrativo.
Departamento: Administración.
Sección: Recepcion.
Cargo del jefe inmediato: Gerente- Administrador.
Cargos que supervisa: NA
Línea de promoción: Aux. Administrativo.
Numero de personas quedesempeñan el cargo: 1(una)
Nombre y apellido de persona entrevistada: Estefanía Acosta Sáenz.
Fecha de analisis: 08 de Agosto de 2012.
* Descripción del cargo.
Definición del cargo: Recepcion, Atencion al usuario y/o proveedores, socios y personal interno.
Funciones diarias: Recepcion de llamadas, personal, proveedores, usuarios, personal interno, agenda de citas, bases de datos, archivo,redacción de cartas, Mantener actualizado y organizado el archivo y expediente, Mantener actualizados y proporcionar mantenimiento al sistema de control de archivos, físicos o magnéticos.
Funciones periódicas: entrega de informes acerca de bases de datos, limpieza de oficina.
Funciones ocasionales: llevar tinto, direccionamiento de juntas.
* Requisitos del cargo.
Educación primaria: 6...
En el analisis y descripción de cargos, es importante tener en cuenta los requerimientos de la organización y las capacidades de quienes ejercen; este proceso de analisis es importante para poder establecer un perfil ocupacional, en donde se tenga como requisito fundamental los conocimientos en el área y la integralidad como persona, como líder, como ser humano principalmente.Las empresas se crean para producir algo, sean productos o servicios para ello, utilizan energía humana, como principal elemento, que aparte de aportar la mano de obra, aporta valor agregado a las actividades que realiza.
Es importante tener en cuenta que las empresas estan constituidas principalmente por personas, y que sin ellas muy seguramente no funcionarían, es desde este punto de vista, dedonde se debe partir, para la creación de los cargos, ya que las personas requieren de buenos tratos y de estabilidad en laboral.
En estos procesos la personas buscan la posibilidad de ascender, van en busca de un buen futuro laboral y profesional, por ello estan en constante actualización, conocimiento y dispuestos a aprender.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL.
* Establecer de maneracorrecta y acorde con las necesidades organizacionales, el analisis y descripción de cargos requeridos por la misma.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
* Determinar las necesidades y responsabilidades de un puesto de trabajo.
* Analizar y registrar, mediante distintos métodos toda la informacion relacionada de un puesto con un puesto de trabajo.
* Determinar los requerimientos mínimos para unaadecuada selección de personal.
ANALISIS Y DESCRIPCION DE CARGOS.
A continuación se hará una analisis y descripción de cargos con las funciones existentes en el gremio hotelero; basado en la población y muestra seleccionado anteriormente, con una clasificación de dos y tres estrellas.
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PERFIL OCUPACIONAL (secretaria de administrativa).-------------------------------------------------
Secretaria ejecutiva de 18 a 35 anos, con alto grado integralidad y puntualidad en las tareas y labores asignadas. Proactivo y profesional. Orientado a alcanzar metas. Experiencia en trabajos en grupo y bajo presión. De sólida formación moral y académica. Con dominio del inglés y computación.
-------------------------------------------------Habilidades en aplicaciones de MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Internet.
Dedicada a asegurar un excelente servicio al cliente permaneciendo siempre accesible y cordial.
Habilidades interpersonales excepcionales con una aptitud para crear una buena relación con una diversa gama de colegas y clientes Capacidad de realizar diversas funciones al unísono permaneciendo siempre profesional y cortés enambientes acelerados de trabajo.
* Identificación del cargo.
Nombre del cargo: Secretaria administrativa.
Ubicación organizacional: administración.
Dependencia: departamento administrativo.
Departamento: Administración.
Sección: Recepcion.
Cargo del jefe inmediato: Gerente- Administrador.
Cargos que supervisa: NA
Línea de promoción: Aux. Administrativo.
Numero de personas quedesempeñan el cargo: 1(una)
Nombre y apellido de persona entrevistada: Estefanía Acosta Sáenz.
Fecha de analisis: 08 de Agosto de 2012.
* Descripción del cargo.
Definición del cargo: Recepcion, Atencion al usuario y/o proveedores, socios y personal interno.
Funciones diarias: Recepcion de llamadas, personal, proveedores, usuarios, personal interno, agenda de citas, bases de datos, archivo,redacción de cartas, Mantener actualizado y organizado el archivo y expediente, Mantener actualizados y proporcionar mantenimiento al sistema de control de archivos, físicos o magnéticos.
Funciones periódicas: entrega de informes acerca de bases de datos, limpieza de oficina.
Funciones ocasionales: llevar tinto, direccionamiento de juntas.
* Requisitos del cargo.
Educación primaria: 6...
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