APA 2

INTRODUCCION:
La fábrica de muebles El Súper Mueble de Oficina, es conocida ya en el mercado por sus productos como sillas, escritorios, archivos y estanterías de oficina, asimismo esuna empresa comprometida con el cliente impulsada siempre por las mejoras hoy día no está satisfecha con su desempeño por lo que ha decido realizar un diagnostico de su situación, quederivara en el aumento de su desempeño, y desarrollo de programas que le permitan mejorar el servicio y atención al cliente así como la eficiencia en su operación.
Para realizar dichodiagnostico ya definido, el cual se usara como herramienta de análisis FODA; que se identifica de la manera siguiente:
Fortalezas
• Alta experiencia de los colaboradores en los procesosde producción.
• Normas de calidad en la elaboración de los productos.
• Procesos técnicos definidos para alcanzar los objetivos.
Debilidades
• Poca motivación a los colaboradoresde producción.
• Falta de capacitación del personal administrativo
• No hay mantenimiento de equipo de producción
Oportunidades
• Mercado mal atendido
• Necesidad del producto• Tendencia al crecimiento de este tipo de mercado
Amenazas
• Competencia de productos similares
• Inestabilidad del Mercado Nacional
• Fábricas de la competencia, contratanpersonal de la empresa.
AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Automatización de Procesos Administrativos III
TAREA 1: ANALISIS FODA Valor: 5 pts.
Comité Área deAutomatización de Procesos Administrativos Página 2
Como parte del diagnóstico del análisis FODA, se requiere que elabore lo siguiente:
1. La matriz FODA para la formulación de estrategias FODALES:(3 pts.)
2. Identifique de las doce estrategias a seguir según el diagnóstico realizado, cuales utilizo. (1 pt.)
3. En base a la estructura anterior, justifique su análisis. (1 pt.)