APA1

Páginas: 10 (2291 palabras) Publicado: 2 de junio de 2013
UNIVERSIDAD GALILEO
IDEA
CEI
Administración de Mercadotecnia
Automatización de Procesos I Martes, 08:00 – 09:00 am
Andrea Morales







Tarea 3 y 4
Semana 8











Fecha de Entrega: 05/03/2013
CAPÍTULO 1
Ejercicio 1
Mandos Altos
Responsable de Calidad
Director de Marketing
Control de Gestión
Director General
Mandos Medios
Director Técnico
Director deProducción
Director Compras
Director Calidad
Director de Finanzas
Representante de Recursos Humanos
Supervisor de Mercadeo
Mandos Bajos
Oficina Técnica
Publicistas
Encargados
Métodos y Tiempos
Jefe de Mantenimiento
Logística y Almacenes
Administración
Finanzas
Líneas de Mando
Director General Director Técnico, Director de Producción, Director Compras, Director Comercial,Director de Admón y Finanzas y RRHH
Director Técnico Oficina Técnica y Métodos y Tiempos.
Director de Producción Encargados, Jefe de Mantenimiento, Logística y Almacenes
Director de Admón y Finanzas Administración y Finanzas
Director de Marketing  Supervisor de Mercadeo y Publicistas.

Líneas de Mando y de Comunicación Líneas imaginarias ligadas a la jerarquización y al intercambio deinformación con un propósito determinado entre las distintas unidades que integran la empresa.



Ejercicio 2
Renovación de Licencia de Conducir.



INSUMOS

DPI, Licencia Vencida, Boleta  por el monto correspondiente a los que desee agregar a su licencia, Examen de la vista, Boleto de ornato
PROCESO
Revisión de papelería
Revisión de multas  
Fotografía  
Entrega de LicenciaSALIDA
Licencia renovada

Actualización de Datos en la SAT para Pequeños Contribuyentes.

INSUMOS
DPI
Tarjeta de nit
Recibo de luz si quiere modificar direcciones
PROCESOS
Revisión de DPI y No. De NIT
Llenar el formulario SAT-FDU
Llenar formulario para modificaciones SAT-014
Ingreso de datos al sistema
SALIDA
Datos actualizados del contribuyente



Atender un pedido de uncliente en una fábrica y distribuidora de tabletas de chocolate.

INSUMOS
Pedido del cliente
PROCESOS
Recepción del pedido
Programación de rutas
Recolectar producto
Cargar producto
Envió del producto

SALIDA
Producto entregado
Capitulo 2
Ejercicio 3
Beneficios
Empleado Solicita Vacaciones
Ahorro de tiempo y Gastos de Movilización
Un mejor orden de la base de datos del CHN
RecursosHumanos Revisa Días Disponibles
Se agiliza el proceso de revisión de días disponibles
El sistema se actualiza al momento por lo que si una fecha ya ha sido tomada por otro trabajador esto se verá reflejado instantáneamente en el sistema.
Jefe directo aprueba vacaciones
Con un sistema actualizado el jefe podrá revisar los días de vacaciones faltantes del solicitador y así mismo las fechasdisponibles que el trabajador desea de una manera rápida y eficiente.
Recursos Humanos descuenta vacaciones
Al automatizar este proceso, se descontaran los días solicitados por el trabajador y esto se verá reflejado automáticamente en el sistema
Se necesitara solo una persona para realizar este proceso.
Se le comunica al empleado el resultado
El empleado podrá recibir una confirmación víaelectrónica o a su celular por lo que el tiempo de respuesta se reduce grandemente.

Ejercicio 4
1.
PRODUCTIVIDAD
300
300
= 0.3

300+700
1000


2.
PRODUCTIVIDAD
150
150
0.15

300+700
1000


3.
PRODUCTIVIDAD
200000
200000
0.21

170,000+125000+600000+30000+10000
935000


4.
PRODUCTIVIDAD
870000
870000
0.99

300000+225000+300000+50000
875000


5. 6PRODUCTIVIDAD
200
200
0.05

240+3250+400
3890


Capitulo 3
Ejercicio 5
1. Generación de los informes mensuales del IVA al fisco.













2. Recepción y distribución de documentos en la organización












3. Generación de informes de inventario.












4. Facturación para cursos matriculado en línea.












5....
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