aplicacion de los sistemas blandos


APLICACIÓN
En cualquier situación organizacional compleja donde hay una actividad componente de alto contenido social, político y humano; realiza actividades de diseño del sistema de información también permite el diseño de cambios sobre las actividades realizadas por el sistema humano, logrando así el correcto acoplamiento del sistema de información y del sistema humano.
Ejemplo (casopráctico): compañía XEL comunicaciones
EMPRESA AUTOMOTRIZ HORSE POWER.
HORSE POWER.
ORIGEN.
La empresa “Horse Power” es una empresa destinada a la fabricación de autos, surge en el año 2010 a partir de la necesidad de la demanda que el mercado exigía: autos de gran calidad y comodidad, es por ello que “Horse Power” decide responder a esta necesidad y con toda su organización está destinada aofrecer la máxima calidad al mercado.
OBJETIVO DE LA EMPRESA.
Como objetivo “horse power” se plantea la creación de autos deportivos con un diseño único, que contempla, seguridad, servicio y por supuesto máxima calidad y así lograr responder a las necesidades que el cliente demanda.
MISION.
Ser una empresa de clase mundial reconocida por nuestra calidad y seguridad.
VISION.
Obtener ventasmasivas.
PREMISAS.
El control de calidad en cada área es de máxima confiabilidad.*El trabajo en conjunto nos proporciona una mejor eficiencia y eficacia en “Horse Power”.
Cada área trabaja arduamente para cumplir su objetivo.
CONCEPTUALIZACIÓN DE PRINCIPIOS.
*Eficiencia: cada área cumple con la función que le confiere pasando una prueba de calidad.
*Eficacia: la coordinación entre las áreas debeser efectiva para responder a los tiempos establecidos en el logro de la misión.
*Holístico: la empresa cuida especialmente la calidad en alto grado, por lo tanto las áreas se supervisan de forma conjunta.
*Interdependencia: la producción en cadena depende de la efectividad en que cada área realice su función, es por ello que la comunicación es imprescindible así como la cooperación de esfuerzospara lograr el objetivo.
Áreas de la empresa.
Control de calidad.
1.- Diseño.
2.- Creación de piezas.
3.- Carrocería.
4.- Pintura.
5.- ensamblaje.
6.- Tapicería.
7.- Pista de pruebas.
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA.
La empresa está conformada por las siguientes áreas: diseño, creación de piezas, carrocería, pintura, ensamblaje, tapicería y finalmente la pista de pruebas:
HORSE POWER
Área deaccionistas- Administración - Administradores de áreas
DISEÑO.
CREACION DEPIEZAS.
CARROCERIA.
PINTURA.
ENSAMBLAJETAPICERIA.
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA.
Área de diseño:
Esta herramienta nos permite plasmar las áreas que conforman la empresa de una manera abstracta.
Objetivo: Crea diseños únicos que generen un impacto en el consumidor, ser cada vez más innovadores en los diseños.Límites:-Plasmar el diseño único de los autos “Horse Power”.
-Su función está estrictamente ligada a su área.
Creación de piezas.
Objetivo: Realizar minuciosamente cada uno de los procesos en la creación de cada pieza del auto y así obtener la calidad de la pieza que los autos de “horse power” requieren.
Límites:-Realizar específicamente trabajos especializados en el área de creación depiezas.-Coordinarse con las diversas áreas de la empresa para responder a tiempo con su función.
Área de carrocería.
La carrocería o latonería de un automóvil es aquella parte del vehículo en la que reposan los pasajeros o la carga. En los vehículos auto portantes, la carrocería sujeta además los elementos mecánicos del vehículo.
Objetivo: Lograr obtener un excelente trabajo al unir cada una de las piezas decarrocería para pasar la revisión de control de calidad.
-En área de carrocería debo hacer solamente lo que me corresponde de acuerdo a las especificaciones por parte de la empresa, sin exceder un paso más en las tareas de otra área.---Debo terminar una tarea específica en el tiempo estimado de tal manera que cuando el área que prosigue (ensamblaje de piezas) tenga a tiempo la carrocería de...