Aportaciones De Ishikawa

Kaoru Ishikawa
* Nació en 1915.
* Hizo una licenciatura en química por la Universidad de Tokio en 1939.
* De 1939 a 1947 trabajó en la industria y en el ejército.
* A partir de1949, participó en la promoción del control de calidad, y trabajó como consultor de empresas comprometidas con las estrategias de desarrollo del Japón de la posguerra.
* Obtuvo su doctorado eningeniería en la Universidad de Tokio y fue promovido a profesor en 1960, ejerciendo la docencia en el área de ingeniería de la misma universidad.
* Llegó a obtener el Premio Deming y unreconocimiento de la ASQC (American Society for Quality Control).
* Murió en 1989.

Aportaciones

Fue el primer autor que intentó destacar las diferencias entre los estilos de administración japonesa yoccidentales

Las principales ideas de Ishikawa se encuentran en su libro ¿Qué es el control total de calidad?

En 1943 desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de unaindustria japonesa. El Diagrama de Causa-Efecto se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción, yorganizar la relación entre ellas.

Las 7 herramientas básicas de calidad
El proceso (es un diagrama de los pasos o puntos del proceso, identificados de la manera más simplificada posible, utilizandovarios códigos necesarios para el entendimiento de éste).
1. Hojas de control (implican la frecuencia utilizada en el proceso, así como las variables y los defectos que atribuyen).
2.Histogramas (visión gráfica de las variables).
3. Análisis Paretto (clasificación de problemas, identificación y resolución).
4. Análisis de causa y efecto o Diagrama de Ishikawa (busca el factorprincipal de los problemas a analizar).
5. Diagramas de dispersión (definición de relaciones).
6. Gráficas de control (medición y control de la variación).
7. Análisis de Estratificación...