aportaciones suplementarias
MATERIA:MERCADOTECNIA
TEMA: UNIDAD 2: COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR
PROFESORA: LIC. ADRIANA DEYANIRA SOMELLERA PULIDO
CARRERA: LICENCIATURA EN CONTADURIA.
INTEGRANTES DEL EQUIPO:ANGULO PEREZ TERESA DE JESUS
ARIAS HERNANDEZ ROBERTO CARLOS
MENDEZ Mrin KATY DEL CARMEN
SOLIS AGUILAR MARIA LUCIA
PULIDO BARAJA GRECIA ESTEFANIA
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR¿Cómo toman sus decisiones los consumidores? Los consumidores no enfocan cada decisión de compra con la mente en blanco; su toma de decisiones es un proceso extenso, complejo y un poco complicado. Elcomportamiento del consumidor es el resultado de la influencia e interacción de una variedad de factores. A continuación se puede mostrar un modelo del comportamiento del consumidor:Aunque este modelo no permite comprender cada compra realizada, sirve como marco para explicar los tipos de información y proceso de decisiones del consumidor que a su vez proporcionapercepciones esenciales para las estrategias de mercadotecnia
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CARACTERISTICA QUE AFECTAN LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR.
Las compras de los consumidores están muy influidas por las característicasculturales, personales, sociales y psicológicas.
Estas mismas características llevan a la comprensión y utilización a empresas para desarrollar estrategias que consigan atraer, satisfacer y mantener alos clientes leales a ellos.
ASPECTOS DEMOGRAFICOS Y BIOLOGICOS.
A continuación se muestra una tabla con los factores que explican las diferencias en las necesidades de los consumidores.INFLUENCIA DEMOGRAFICA
A medida que la situación demográfica de una persona se modifica, cambian también sus necesidades y preferencias. Así, los cambios en el nivel de renta,ocupación, nivel educativo situación de pareja atribuyen a cambiar las necesidades de los consumidores hacia los productos. En la medida en la que los factores demográficos reflejan las necesidades y...
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