aporte

CUESTIONARIO PARA EXAMEN DE RELACIÓN EN EL ENTORNO DEL TRABAJO
1.- COMPLETA LOS SIGUIENTES ENUNCIADOS
1. _______________________escuchar bien, prestando atención y cuidado al receptor queriendoentender lo que nos dice.
2. ________________________Son los movimientos aproximatorios o de alejamiento van acompañados de la postura corporal, gestos y expresión facial.
3._______________________ es la forma de expresar las palabras.
4. _________________________ supone el 55% de la comunicación total, es la comunicación que más dice acerca de nosotros.
5. __________________________es laque surge de canales formales de la empresa (estructura) y su fin es conseguir los objetivos de la empresa.
6. __________________ Es una conducta que defiende los derechos de uno mismo sin invadir losderechos de los demás.
7. __________________________ El emisor desea expresar una idea o sentimiento.
8. __________________________ Se produce cuando el receptor recibe el mensaje.
9.________________________ Es la comprensión del mensaje y el descifrado del mismo.
10. ______________________ El emisor debe transmitir esa idea o sentimiento en palabras
2.- COLOQUE DENTRO DEL PARÉNTESISUBICADO FRENTE A CADA ENUNCIADO V SI ES VERDADERO O F SI ES FALSO.
a. La PROXEMIA es el uso de nuestro espacio corporal personal. ( )
b. La comunicación vocal esta comunicación supone el 38% dela comunicación total. ( )
c. Una de las barreras del emisor es la falta de empatía. ( )
d. El estereotipo es una barrera de tipo psicológica. ( )
e. Ambigüedad es unabarrera que consiste en realizar doble sentido en el mensaje. ( )
f. La comunicación es un conjunto de noticias y datos. ( )
g. El código es conjunto de signos que formanel mensaje. ( )
h. La decodificación es la comprensión del mensaje y descifrado del mismo. ( )
i. En la codificación el emisor traduce su idea o sentimiento en palabras. ( )
j. Una de...