Apqp

RESUMEN APQP.
Es un método estructurado para definir y establecer los pasos con las acciones necesarias, que permitan asegurar que un producto o servicio alcance la calidad de satisfacción delcliente tomando 5 pasos para lograr efectuar este método con perfección.
PASO No.1.-
PLANEACION Y DEFINICION DEL PROGRAMA: La planeación debe realizarse pensando en el cliente (voz del cliente) paraproveerlo del mejor producto o servicio que los que ofrecen la competencia. Para pasar al siguiente paso es necesario que el programa sea aceptado y debe contar con los siguientes puntos:
* Metas paradiseño.
* Metas de confiabilidad y calidad.
* Lista preliminar de materiales.
* Diagrama preliminar de flujo (DFP).
* Características especiales.
* Plan de aseguramiento delproducto.
* Cronograma.

PASO No.2.-

DISEÑO Y DESARROLLO DEL PRODUCTO: Se considera en la planeación de la calidad, todos los factores de diseño, aun cuando el diseño pertenezca o se comparta conel cliente. En esta etapa es importante la fabricación de un prototipo para comprobar si el producto cumple los requerimientos del cliente, de ingeniería tales como calidad, costos por unidadprogramación de costos y confiabilidad, y pase por las pruebas de vida útil necesarias.
Para continuar con el siguiente paso se deben contar con los siguientes puntos:
* AMEF de diseño (identifica fallasde diseño)
* Verificación (pruebas de vida útil)
* Prototipo.
* Plan de control.
* Especificación de ingeniería.
* Especificación de materiales.

PASO No.3.-

DISEÑO YDESARROLLO DEL PROCESO: En esta etapa se desarrollan la manufactura y el plan de control para obtener calidad en el producto o servicio. Los trabajos en esta etapa dependen del buen desempeño obtenido en lasetapas anteriores, ya que está orientada al aseguramiento del efectivo desarrollo de un sistema de manufactura en el cual se debe cumplir con los requerimientos del cliente (voz del cliente)....