APQP

APQP
Advanced
Product
Quality
Planning

APQP
ADVANCE PRODUCT QUALITY PLANNING

“PLANEACIÓN AVANZADA DE LA
CALIDAD DEL PRODUCTO”
Objetivo del curso:
Planeando
la
calidad
del
Producto

Clarificar el concepto teórico del APQP, su propósito, sus
objetivos, bases y justificación dentro del sistema de calidad. Y
así, lograr que la organización esté consciente de las necesidades y
beneficios queconlleva esta herramienta.

EL APQP ES RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
Calidad en la
vida

Cláusula 7.1 del ISO TS 16949

APQP
Advanced
Product
Quality
Planning

¿Qué es APQP?
La AIAG (Automotive Industry Action Group) es una asociación de expertos en la
industria automotriz creada en 1980 por los 3 grandes Ford, GM y Chrysler. Surgió ante
la necesidad de estandarizar los procesos al momento de lanzar aproducción un nuevo
vehículo, pues había muchos problemas para lograrlo en tiempo y forma, además de la
fuerte competencia que representaba y sigue representando Japón. En 1982 se define el
APQP como tal y se empieza a utilizar como una herramienta de lanzamiento.
Es un proceso estructurado para definir las características dominantes importantes de un
producto, logrando con ello, la conformidadcon requisitos reguladores y alcanzar la
satisfacción de cliente.

Planeando
la
calidad
del
Producto

APQP incluye los métodos y los controles (es decir, medidas, pruebas) que serán
utilizados en el diseño y la producción de un producto o de una familia específica de los
productos (es decir, piezas, materiales). La planeación de la calidad incorpora los
conceptos de la prevención del defecto y dela mejora continua según lo puesto en
contraste con la detección del defecto.

Propósito

¡¡¡EQUIPO!!!

“Producir un plan de calidad para el desarrollo de un producto y lo mantenga dentro de
las especificaciones del cliente.“
Introducir nuevos productos en el mercado automotriz monitoreado las actividades de
lanzamiento para todos los involucrados (equipo multifuncional)

Calidad en la
vidaFacilitar la comunicación con cada persona involucrada en el equipo para asegurar que
todos los pasos requeridos sean finalizados en los plazos definidos.

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Advanced
Product
Quality
Planning

¿De qué se compone el APQP?
El proceso de APQP, está formado por 5 fases, las cuales se cumplen al realizar 23
actividades, mismas que deben estar terminadas y evaluadas ANTES de iniciar
producción masiva(SOP) del nuevo producto. Todo programado dentro de una gráfica de
tiempo (timming) con fechas y responsables.

Planeando
la
calidad
del
Producto

Calidad en la
vida

Las actividades del APQP son
requeridas por la norma ISO/TS 16949

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Advanced
Product
Quality
Planning

Planeando
la
calidad
del
Producto

Calidad en la
vida

ESQUEMA MENTAL DEL APQP
Fases

APQP
Advanced
Product
Quality
PlanningAclaración
Las prácticas, herramientas y técnicas de análisis que serán descritas
en este curso, han sido secuenciadas en un orden lógico de tal forma
que resulte fácil de seguir.

Planeando
la
calidad
del
Producto

Calidad en la
vida

EL PLAN DE CALIDAD es único en cada empresa, pues los tiempos
y la ejecución de las actividades depende de las necesidades
específicas de su cliente y la situaciónespecífica del caso que usted
tenga en el momento de lanzar un nuevo producto o bien, al realizar
un cambio de ingeniería.

APQP
Advanced
Product
Quality
Planning

Planeando
la
calidad
del
Producto

Antes de empezar el APQP…
1.-Organice un equipo multidisciplinario
En el equipo inicial debe haber, por lo menos, un representante de cada área:
-Ingeniería
-Manufactura
-Control de Materia Prima ycomponentes
-Compras
-Calidad
Ingeniería
-Ventas
-Servicio a cliente
Simultánea
-Cliente
-Proveedores

2.-Defina alcances y responsabilidades
1.-Defina el líder del proyecto, generalmente es ventas o bien alguien designado
especialmente para ello.
2.-Defina roles y responsabilidades para cada representante de área (no olvide pedir a su
cliente la lista de contactos y proporcione la propia)....