Aprender A Escuchar
Páginas: 2 (470 palabras)
Publicado: 22 de abril de 2012
“Se necesita coraje para pararse y hablar. Pero mucho más para sentarse y escuchar". Winston Churchill.
El saber escuchar involucra muchos aspectos que debemos saber manejar a fin de optimizarresultados positivos en nuestro comportamiento y en nuestras interrelaciones de tal manera que se manifieste un clima positivo, genere confianza, respeto, interés, atención.
Según Robertson, todospensamos que escuchar es importante, pero, ¿cuántos de nosotros lo hacemos bien? . Me permito informar que sería raro encontrar uno entre cien altos ejecutivos que fuese, de verdad, un buen oyente. Muchagente centra su atención en lo que va a decir después de que termine de hablar la otra persona. Ni siquiera intentan comprobar lo que creen haber oído, y mucho menos reconocer el tono o los maticesemotivos. Se trata de errores fundamentales a la hora de emplear esta habilidad básica. Con independencia de los estudios que haya cursado o de su experiencia, usted debe aprender a escuchar.
AlexisColina Jiménez, nos indica sobre este tema, que si Ud. no sabe escuchar, corre el riesgo de comunicar muy bien cosas que no le interesan a la gente, en los últimos años los especialistas han venidootorgando una atención especial a la habilidad de saber escuchar, dándole un tratamiento relativamente independiente dentro de los estudios sobre el proceso de comunicación. Resulta interesante que, eninvestigaciones realizadas sobre habilidades de directivos exitosos, junto con la de ser buen comunicador, aparece la de saber escuchar. En otras ocasiones, cuando se señala la comunicación verbal entrelas principales habilidades que debe tener un directivo, se adiciona la de saber escuchar.
10 REGLAS DE LA BUENA ESCUCHA POR KEITH DAVIS
1. Deje de hablar.
No se puede escuchar si se está hablando.2. Hacer que el que habla se sienta cómodo.
Ayúdelo a sentirse que es libre de hablar.
3. Demuéstrele que desea escucharlo.
Parezca y actúe como si estuviera sinceramente interesado. No lea la...
El saber escuchar involucra muchos aspectos que debemos saber manejar a fin de optimizarresultados positivos en nuestro comportamiento y en nuestras interrelaciones de tal manera que se manifieste un clima positivo, genere confianza, respeto, interés, atención.
Según Robertson, todospensamos que escuchar es importante, pero, ¿cuántos de nosotros lo hacemos bien? . Me permito informar que sería raro encontrar uno entre cien altos ejecutivos que fuese, de verdad, un buen oyente. Muchagente centra su atención en lo que va a decir después de que termine de hablar la otra persona. Ni siquiera intentan comprobar lo que creen haber oído, y mucho menos reconocer el tono o los maticesemotivos. Se trata de errores fundamentales a la hora de emplear esta habilidad básica. Con independencia de los estudios que haya cursado o de su experiencia, usted debe aprender a escuchar.
AlexisColina Jiménez, nos indica sobre este tema, que si Ud. no sabe escuchar, corre el riesgo de comunicar muy bien cosas que no le interesan a la gente, en los últimos años los especialistas han venidootorgando una atención especial a la habilidad de saber escuchar, dándole un tratamiento relativamente independiente dentro de los estudios sobre el proceso de comunicación. Resulta interesante que, eninvestigaciones realizadas sobre habilidades de directivos exitosos, junto con la de ser buen comunicador, aparece la de saber escuchar. En otras ocasiones, cuando se señala la comunicación verbal entrelas principales habilidades que debe tener un directivo, se adiciona la de saber escuchar.
10 REGLAS DE LA BUENA ESCUCHA POR KEITH DAVIS
1. Deje de hablar.
No se puede escuchar si se está hablando.2. Hacer que el que habla se sienta cómodo.
Ayúdelo a sentirse que es libre de hablar.
3. Demuéstrele que desea escucharlo.
Parezca y actúe como si estuviera sinceramente interesado. No lea la...
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