Apunte teórico de análisis de producto

DESARROLLO DE CONTENIDOS:
UNIDAD 1: EL DISEÑO INDUSTRIAL ¿QUÉ ES UN PRODUCTO? Dentro del Diseño Industrial se puede hablar de productos tangibles u objetuales y no tanto de intangibles o servicios.

LOS 3 NIVELES DEL PRODUCTO Los productos constan de 3 dimensiones o niveles, a saber: a) El Producto Básico: es la función que va a cumplir ese producto, que le otorga al usuario un beneficio(porque le permite resolver una situación específica). El Diseñador Industrial debe tener muy en cuenta esto a la hora de diseñar. El producto de diseño debe cumplir óptimamente su función. Ej.: jarra: debe contener líquido / ser fácilmente manipulable / ser cómoda y resistente. b) El Producto Real: es la respuesta concreta a la demanda planteada en el producto básico; es el diseño en sí, su forma.Presenta 5 características o atributos: - Grado de calidad - Materialidad - Diseño - Marca - Packaging c) El Producto Aumentado: es todo el conjunto de soluciones y beneficios adicionales, usados principalmente con el objetivo de estimular la venta y consumo de marcas determinadas. Ej.: instalación sin cargo, garantía por más tiempo, mantenimiento sin cargo, descuentos, regalos, promociones, etc. ElDiseño Industrial tiene injerencia directa en el Producto Real, pero para ello, previamente, debe tener muy definido y claro cuál es el Producto Básico.

HERRAMIENTAS PARA COMPETIR EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES El Diseño (sea Industrial, Gráfico, etc.) es un modo de atender a los clientes. Es, sin duda, una manera de diferenciar claramente un producto del resto de los competidores. Seconstituye como una de las 3 herramientas empleadas para competir en los mercados internacionales. Estas 3 herramientas son la TECNOLOGÍA, la CALIDAD y el DISEÑO. Este último, a diferencia de las otras dos, constituye 1

una diferenciación significativa, pues es un sello particular e inigualable (salvo que sea copiado). Dos 2 empresas pueden llegar a tener la misma capacidad tecnológica y generarproductos de gran calidad, pero será el diseño aquel aspecto que le servirá a cada una para diferenciarse y ser elegida.

EL “COCKTAIL” DEL DISEÑO INDUSTRIAL Y LAS DECISIONES A TOMAR Se compara al Diseño con un “cocktail”, pues es la combinación de diferentes aspectos o “ingredientes” que son indispensables e interactúan entre sí para generar el producto final. Todos se relacionan y son igualmenteimportantes. Estos 5 “ingredientes” son: 1) Performance o funcionalidad de uso: la capacidad del producto de cumplir óptimamente la función para la cual fue creado, haciéndolo mejor que otros productos competidores. 2) Calidad: entendida en este sentido como resultado de la selección de materiales y la terminación sin defectos. Esto se conoce como “workmanship”. Ej.: una pava de acero inoxidable queno muestra puntos de oxidación después de algunas semanas de uso. 3) Durabilidad: el usuario tiene expectativas respecto del período durante el cual el producto va a prestar los servicios con un número mínimo de roturas y arreglos consecuentes. 4) Apariencia Visual: cualquier producto en el mercado es objeto de juicios o evaluaciones críticas provocadas, en gran parte, por las característicasvisuales. En el caso del Diseño Industrial, la forma es mediatizada por la funcionalidad (esa es la principal diferencia con el arte). 5) Costos: es la restricción económica, que enmarca al Diseño Industrial. Se tiene en cuenta acá cuanto costará realizar el producto y cuanto deberá, en consecuencia, salir a la venta. Acorde a lo que cueste fabricarlo, distribuirlo u difundirlo, se fijará su precio aconsumidor final, el cual podrá ser (o no, depende el mercado) un obstáculo a la hora de posesionarlo. Otro de los aspectos importantes que deberá tener en cuenta el Diseñador Industrial es la compatibilidad ecológica de los productos que diseña (“productos verdes”).

LAS 3 FUNCIONES DEL DISEÑO El Diseño hace a la Identidad de un Emisor o Empresa. Se sabe que puede cumplir 3 funciones dentro...