Apunts Marketing

2n parcial marketing

la publicitat crea necessitats o les satisfà? El que s’intenta és satisfer-les.

Marketing firal: muntar una estratègia per una fira i fer un estan.

PLA DE MARKETING

El marketing es tot un conjunt d’accions amb les que una empresa es dirigeix al seu mercat, amb l’objectiu de vendre els seus productes o serveis.

El marketing s’ha d’orientat sempre al consumidor,ha de ser dinàmic i àmplia participacio de tots els integrants de l’empresa per adaptar-se a la realitat dels mercats. El pròpi integran de l’empresa, te que parlar bé d’aquesta.

El marketing tambe s’ha d’encarregar d’avaluar permanentment aquesta eficàcia; “ els detalls no es sumen… es multipliquen”

El marketing ha de tenir en compte;

* Que vol el client
* Quan ho vol
* Onho vol
* Com vol comprar-lo
* Qui realmente vol comprar-ho
* Quant vol comprar i Quant està disposat a pagar
* Perquè pot voler comprar-lo
* Quina estratègia utilitzarem perquè finalmente es decideixi a comprar-lo.

Al mig de tot pla de marketing hi ha el client, i al seu voltant més pròxim a ell hi ha d’haver, comunicació, producte/servei, preu, distribució i ubicació.PRODUCTE

Producte /servei : la idea es que el producte ha de satisfer la necessitat i desig d’algú. El reforçem amb quin benefici porta a aquest client. Un producte ha d’incloure l’envas, color, preu, qualitat, marca i més serveis i la reputació del venedor.

* esencia del producte / servei, el valor
* producte / servei formal, caracteristiques tècniques
* producte / serveiampliat, el producte es diferencia per un tret diferencial

LINIA DE PRODUCTES
* amplària (nombre de linies de productes, ex: eram = quants cursos tenen ( curs universitari, masters…)
* llargaria ( tots els productes que te l’empresa)
* profunditat (variacions de cadascun del producte)

el 20% delsproductes representen aprox el 80% de les vendes.

CLASSIFICACIO DE PRODUCTES

*segons durabilitat
* durables ( cotxe, mobles, frigorifics…)
* no durables ( cervesa, sabó, productes alimentaris…)
* segons usuari
* consum
* Industrials ex:
* Productes de consum
* Conveniència
* Essentials
* Impulsius
* Emergència
* Comercials
* Homogenis
* Heterogenis
* Consum
*D’especialitat
* No buscats
* Industrials
* Materials i peces
* Instal·lacions i béns d’equip
* Subministraments i serveis

FASES DE VIDA DEL PRODUCTE
Es valoren dos elements; les vendes i el temps, amb les quals nosaltres donem a un producte unes 5 fases d’hubicació:
* Introducció ( fase d’investigacio i desenvolupament, on descobrim lanecessitat, un desig no satisfet… fase on es prova si el producte pot o no entrar al mercat. Molts productes es queden en aquesta fase.)

* Introducción o llançament ( el producte s’ofereix al mercat o als segments mes rendibles, volum de venda baix. Increment demanda lent però persistent. Preu alt. Els ingressos no cobreixen la totalitat dels costos. Elevats costos de marketing (publicitat)gamma de fabricación limitada.) com a estrategia hem de convencer als primers compradors i un objectiu es assolir una quota de mercat.

* creixement ( el producte creix mes en vendes, s’estimula la demanda creix amb poc temps, es a dir amb poc temps augmenten les vendes. Els increments de venda son importanat. Entrada de nous competidors, es comenta a obtenir beneficis i a amortitzar lesInversions. Elevats costos de marketing. Augment de la gamma de fabricació. Distribución intensiva i a varis Canals. Important marcar quin es el punt fin son creixere, es a dir quines son les vendes fin son vull creixer. NO ÈS ON TINC MÉS BENEFICI. ) ( estratègia; expansió quota, penetracio nous mercats. Control preu i qualitat, …)

* maduresa ( fase on s’ha aconseguit un optima mb vendes, el...