Arana Cordero Duran Mendez

 Guatemala 15 de septiembre de 2015Arana Lima, Julio Rodolfo
CorderoCanjura, Juan José (7215)
Duran Cano, Carlos RobertoMéndez Veras, Francisco Javier (7558)



Caso Numero 2

Principles of management












Índice……………………………………………………………………….Pag2
Introducción……………………………………………………………….Pag 3
Contexto de la Compañía……………………………………………….Pag 4
Situación de la Compañía……………………………………………….Pag 4
Situación actual…………………………………………………………….Pag 4Productos que ofrece…………………………………………………….Pag 4
Mercado meta…………………………………………………………….Pag 4
Análisis FODA…………………………………………………………….Pag 5
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Identificación delProblema…………………………………………….Pag 6
Identificación de Alternativas …………………………………………Pag 6
Formulación de la Decisión …………………………………………..Pag 6
Propuesta de Implementación ……………………………………….Pag 7Conclusiones…………………………………………………………..Pag 8
Recomendaciones……………………………………………………..Pag 9
Bibliografía………………………………………………………………Pag 10




Introducción
El presente trabajo se ha realizado con el propósito de presentar la soluciónal problema de conflicto entre el área de desarrollo y el área de ventas dentro de la empresa TopTek. El plan de comisiones utilizado por la compañía está creando una inestabilidad laboral entre losdepartamentos que llega a afectar a la cartera de clientes de la compañía.
A continuación se analizaran las diferentes alternativas u opciones con el fin de mejorar el ambiente laboral...