Area Marketimg Ventas Gestion

Área de gestión

a) Preguntas y/o herramientas
a utilizar
b) Objetivo (porque)

c) Indicadores: Metas Propuestas y tiempo para lograrlo
d) Responsables
1) ¿Lleva un controlconstante para estar al tanto de que los procesos se realicen eficientemente?

1) Determinar si la empresa cuenta con un sistema de control adecuado, a fin de estar informado de cuáles son los procesosllevados a cabo.


2) ¿Cómo administra, los servicios técnicos que la empresa realiza diariamente?
2) Verificar si cuenta con un programa que permita gestionar los procedimientos de servicios técnicosque la empresa realiza.


3) ¿Existe un proceso de comunicación entre las distintas áreas de la empresa?
3) Confirmar si las distintas áreas, cuentan un flujo de comunicaciónadecuado, de tal forma que se cumplan las acciones que se fijó.


4) ¿L a empresa cuenta con un manual de procedimientos para llevar a cabo sus tareas, dentro las distintas áreas?
4) conocer el gradode organización y manejo de las tareas, procedimientos que se realiza dentro de la empresa.


5) ¿usted recibe algún asesoramiento para tomar cualquier decisión?
5) Constatar si la empresa se basa enla experiencia para tomar decisiones o recibe ayuda profesional.


6) ¿La empresa tiende a llevar a cabo un método o sistema de información interna?

6) Determinar si la empresa se preocupa por lasnecesidades internas de información, relativas a las funciones, actividades y procesos administrativos de la organización y a su satisfacción.


7) ¿Las actividades, gestiones empresariales, lasfunciones y tareas están planeadas o simplemente son ejecutas?
7) Confirman si cuenta con un plan u objetivos determinados, si tienen establecidas las metas.Área de Marketing y Ventas

a) Preguntas y/o herramientas
a utilizar
b) Objetivo (porque)

c) Indicadores: Metas Propuestas y tiempo...