Arquitectura Empresarial En Empresa De Sistemas

Páginas: 10 (2391 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2011
Arquitectura empresarial en empresa de sistemas

Introducción

TECH AND SOLVE es una empresa especializada en proporcionar servicios de Consultoría y asesoría en Tecnologías de la Información siendo uno de sus objetivos de negocio para el 2010 el incorporar dentro de su portafolio de servicios a la Arquitectura Empresarial, y si bien es cierto que tanto el grupo directivo como el área deventas han identificado una demanda de este tipo de servicios, se requiere de un análisis más profundo que permita verificar la factibilidad técnica y financiera de incursionar en este servicio.

La visión holística de la organización, nos identifica como equipo de este proyecto por las diferentes especialidades profesionales y laborales con las que cuenta cada elemento en particular.

En elenfoque estratégico veremos la importancia del outsourcing para las empresas privadas y gubernamentales; este servicio es cada vez más recurrente por la globalización en la cual estamos inmersos y que cada vez con mayor accesibilidad a los medios de comunicación de esta índole que si bien, la base de la comunicación globalizada es la tecnología, la información y tener los medios y herramientas parapoder aterrizar todas estas características en conjunto, las cuales en general Tech and Solve proporciona.

En el enfoque contingente, cada uno de los integrantes se ha sensibilizado de los cambios que se han presentado en diferentes factores, como el social, económico, tecnológico y científico entre otros, para poder proponer acciones que determinen el curos empresarial a tomar y las estrategiasque lleven a alcanzar los objetivos y metas de la misma.

Justificación

Para poder competir dentro de un mercado altamente competitivo y globalizado es imprescindible que las empresas cuenten con diferenciadores que resulten claros para su mercado objetivo, en la medida de lo posible a través de una propuesta de valor única y que sea sustentable en el tiempo. Lo mismo sucede con las empresasde servicios en Tecnologías de Información, las cuales para poder ser exitosas deben contar entre su portafolio de servicios con propuestas, no solo que respondan a una necesidad del mercado sino que sean claramente diferenciables respecto de su competencia, ya sea por el grado de conocimiento de sus Consultores, por el nivel de especialización con que éstos cuenten, por utilizar metodologíaspropias, por el nivel de servicio al cliente o por el precio.

En el caso específico de TECH AND SOLVE se requiere conocer con precisión las percepciones, valoraciones y expectativas de los responsables de los sistemas de información respecto de la Arquitectura Empresarial, de tal manera que al finalizar el estudio sea posible no solo confirmar o rechazar nuestra hipótesis respecto de que existe unademanda de servicios de asesoría y consultoría especializada en Arquitectura Empresarial, sino tener mayor información respecto del tipo de empresas que comprarían este tipo de servicios (tamaño, presupuesto, sector, complejidad, etc.), así como poder identificar cuáles serían los elementos decisivos que considerarían los clientes para elegir a un proveedor frente a otro. Como resultado laempresa contará con información suficiente para conceptualizar los servicios de Arquitectura Empresarial resaltando aquellos puntos que resulten de gran impacto para el mercado.

Modelo de investigación

La información que se desea conocer con esta investigación de mercados es:
• Relevancia de una arquitectura empresarial para el negocio.
• Necesidades reales de los empresarios acerca delos sistemas de información con los que cuenten actualmente.
• Porcentaje de inversión que destinarían para realizar una innovación tecnológica en sus sistemas de información.
• Zonas geográficas potenciales.
• Medios de comunicación más frecuentados.
• Identificar y evaluar la satisfacción de los clientes con los servicios que se ofrecen actualmente.

El modelo de...
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