Arte de la negociacion

Universidad Tecnológica de Cancún
ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

Licenciatura en gestión y desarrollo turístico

El arte de la negociación
Lanegociación es una habilidad la cual si se cree no tenerla se puede aprender y en caso de tenerla mejorarla mediante la practica, ya que no es suficiente el aprendizaje de los libros oconferencias, la negociación como la gran mayoría de las habilidades que cuenta el ser humano solo se mejoran por medio de la practica.
Desde la antigüedad y hoy en día todo es una negociación,dentro o de la vida cotidiana, en la vida laboral, con la familia, con la pareja etcétera, todo es una negociación.
En la negociación “la mejor estrategia siempre gana”. Y para poder tener lamejor estrategia y ganar en una negociación es primordial fabricar esa estrategia de negociación la cual consta en 3 fases de negociación básica:
* Preparar la negociación – fijar losobjetivos y los limites propios
* Argumentación - median y en base a un debate, o fundamentos sólidos para una buena argumentación
* Propuesta - saber que ofrecer en una negociación,saber que es lo que la otra persona quiere y lo que uno quiere
Estadísticamente se menciona que las mujeres suelen se mejor negociadoras que los hombres
También estadísticamente se muestraque los japoneses suelen ser los mejores negociadores, ya que el sistema que ellos usan es de formar grupos de negociación con tareas asignadas a cada uno como el de a uno le toca proponer,a otro negociar y alguno mas cerrar esa negociación.
Dentro de la vida cotidiana o dentro de la negociación los pasos para solucionar o manejar un conflicto seria la siguiente:
* Laprimera opción es imponer la propia voluntad
* La segunda opción es ceder a lo que la otra persona pide
* La siguiente opción es regatear , que se tiene que tomar muy en cuenta...