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• Artículo 1: esta ley obliga al funcionario a que cumpla con las reglas y principios básicos para la ejecución de tramites gubernamentales en línea y excluyendo a las acciones y recursos legales enla vía gubernativa.
• Artículo 2: tendrán limitación establecida por la Constitución Política y el resto del ordenamiento jurídico, los usuarios que lleven a cabo las ejecuciones a los tramites, paraasí garantizar el pleno ejercicio de los derechos que los usuarios tiene reconocido ajustándose a lo siguiente: Presentación de certeza a la actuación, Gratuidad de la Tramitación, Confidencialidad,Informalidad, Transparencia.
• Artículo 3: para hacer efecto la ley se necesita:
-Autenticación: es la acreditación por via electrónica de la identidad de una persona.
-Canales: disfunciones de losmedios y servicios.
-Expediente Electrónico: son los documentos electrónicos gubernamental que son ejecutadas por una entrada publica.
-Firma Electrónica: vinculado a un documento electrónico.-Interoperaridad: soporte de compartir datos, posibilitar el intercambio de información y conocimiento.
-Medio Electrónico: permite producir, almacenar o transmitir documento, datos e información.-Pasarela de pago. Integra con las aplicaciones de gestión gubernamental en línea.
- Portal nacional de pagos: permite a usuarios de forma centralizada realizar consultas de pago y de forma electrónicasde sus deudas con las entidades estatales.
-Registro electrónico. Gestión por medios electrónicos de solicitudes escritas y comunicaciones vinculados a determinados procedimientos o trámites.
-Sedeadmistrativas electrónicas: portal oficial de prestación de servicio y de relación con los usuarios.
• Artículo 5: son establecidas sedes administrativas como el portal oficial ¨Panamá Tramita¨ quegarantiza a las entidades públicas un enlace que guie a los usuarios.-
• Artículo 6: son actos y comunicaciones que por disposición legal o reglamentaria son publicadas en el tablero de anuncios o...