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Páginas: 9 (2117 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2012
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ








MBA GERENCIAL CAJAMARCA VII



CASO: EL EQUIPO QUE NO FUE

GRUPO: 07

ALUMNOS:

Chávez Membrillo Jesús Manuel

Escalante Huaraca José Enrique

Huaccha Abanto Esther

Morales Blas Ovidio Efrain





Profesor: Francisco Dumber

Lima, Junio del 2012



INDICE

1. SITUACION DE LAMPRESA………………………………………………….3

2. MARCO TEORICO……………………………………………………………...4

3. PROBLEMA CENTRAL………………………………………………………...5

4. HECHOS RELEVANTES AL PROBLEMA CENTRAL……………………....6

5. ANALISIS……………………………………………………………………….7

6. ALTERNATIVAS DE SOLUCION…………………………………….............8

7. CONCLUSIONES ……………………………………………………………..11

8. RECOMENDACIONES……………………………………………………….11

9. BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………..…..12





EL EQUIPO QUE NO FUE




SITUACIÓN DE LA EMPRESA



Fire Art, es una fábrica de vidrio propiedad de una familia, con un éxito de casi 80 años en la producción de gran calidad, y en los últimos meses ha estado perdiendo posición y utilidades considerables, por tal motivo el hijo mayor decide contratar a un directivo con experiencia para organizar, formar un grupo detrabajo para crear un equipo multidisciplinario que estructure una estrategia que pueda ayudarle a afrontar una crisis futura a esta empresa. Su planta se encuentra ubicada en Orange, bastante respetables, US$ 86 millones de ingresos y US$3 millones de ganancias, sin embargo en los últimos 18 meses las ventas y utilidades habían disminuido. Actualmente la tecnología permitía producciones pequeñas yobtener rentabilidad, algunas empresas habían empezado a cubrir el nicho de FireArt y con algo más de recurso podrían adueñarse de él, con todo los problemas que FireArt estaba pasando que no eran muy graves pero suficientes para realizar un plan estratégico para el cambio.

Lo que se busca con este trabajo es, primero dar una idea general de lo que es la teoría del coaching, segundodeterminar los problemas planteados en el texto y explicarlos cada uno, y por último dar una solución con base a la teoría de coaching de cuál hubiera sido la mejor manera de solucionar las discrepancias dentro de estos equipos.



MARCO TEÓRICO



El coaching consiste en ayudar a las personas individuales a acceder a lo que saben y es posible que nunca se hayan formulado las preguntas,pero tienen las respuestas. Un tutor asiste, apoya y anima a los individuos para que encuentren estas respuestas. El coaching está relacionado con el aprendizaje, a pesar de que un tutor no es un profesor ni tiene por qué saber necesariamente cómo hacer las cosas mejor que el tutor. El coach observa pautas, define el escenario de las nuevas acciones y luego colabora con el individuo para ponerlasen práctica. El coaching entraña aprendizaje. Mediante diversas técnicas de tutoría, tales como escuchar, reflexionar, formular preguntas y suministrar información, los tutores se convierten en entes auto correctores (aprenden a modificar su comportamiento) y auto generadores (crean sus propias preguntas y respuestas).

El coaching guarda una relación más estrecha con formular las preguntasapropiadas que con facilitar respuestas. Un coach se compromete en una alianza de colaboración con el individuo para establecer y clarificar la finalidad y los objetivos, y desarrollar un plan de acción destinado a su consecución.

El coaching está muy relacionado con el cambio y la transformación, con la capacidad humana de crecer, alterar comportamientos mal adaptados y generar nuevasacciones satisfactorias. Cambiar viejas pautas y hábitos puede resultar difícil, aun reconociendo que son perjudiciales o que nos impiden avanzar. El tutor observa estos hábitos, abre nuevas posibilidades y presta su apoyo en el proceso de cambio, en ocasiones complejo.





PROBLEMA CENTRAL

Disminución de ventas de su producto que son los vidrios y...
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