Aspectos Culturales para realizar negocios internacionales con Alemania

Introducción

En los negocios internacionales nos enfrentaremos con la pérdida de vigencia de muchas de las prácticas que anteriormente habían probado su eficacia en el mercado nacional. Por lo que al sobrepasar las fronteras del país de origen se debe tener una mayor sensibilidad a las diferencias culturales del mercado y a la importancia de tratar con ellas efectivamente.
El beneficio decomprender las diferencias culturales entre países va más allá del desarrollo de relaciones interpersonales satisfactorias, también incrementa la oportunidad de desarrollar negocios exitosos a largo plazo. Además, el tomarse tiempo para conocer algo sobre la cultura de un país antes de hacer negocios, se trata de una muestra de respeto por nuestros socios y clientes que suele ser apreciada.Alemania al igual que cualquier otra nación guarda diferencias socioculturales en relación con otros países. Aspectos como la cultura, educación, costumbres, religión, etc. marcan la pauta a seguir en todos los aspectos de la vida desde lo personal hasta en los negocios.
El presente documento incluye aspectos socioculturales que pueden ahorrarle al lector confusión y desaprobación al establecerrelaciones comerciales con este país.

ASPECTOS CULTURALES

Estereotipos y Grupos Étnicos
Los alemanes al igual que cualquier otra cultura se han ganado ciertos estereotipos por parte de las personas de otros países, estos conceptos previamente adquiridos pueden empañar la percepción que se tiene de las personas y nuestra forma de dirigirnos a las mismas. A continuación señalo algunos deestereotipos que prevalecen en la actualidad:
- La gente en Alemania bebe cerveza todo el tiempo.
- Alemania es un país en el que reina el orden, la puntualidad y la limpieza extremos.
- Los alemanes son fríos y rudos en su trato hacia las demás personas.
- El comportamiento de la sociedad alemana se rige por bastantes reglas y prohibiciones.
- Los alemanes no tienen sentido del humor.
Bavierarepresenta al estereotipo alemán, con la imagen de hombres con sombreros verdes de fieltro con plumas, pantalones cortos (lederhosen) y calcetines hasta la rodilla, levantando animadamente un tarro de cerveza; sin embargo, esta región siempre ha mostrado una cultura y estructura política al margen del resto de Alemania.
En Alemania existen diversos grupos étnicos, a los que se les adscribendistintas características. Por ejemplo los naturales de Mecklemburgo tienen fama de introvertidos, mientras que a los Suabos se les tilda de ahorradores, a los Sajones se les considera disciplinados y astutos, a los Bávaros tradicionales.
Familia
Las familias son pequeñas y por lo general se componen de los cónyuges y 1 o 2 hijos. Sin embargo, en los últimos años se ha incrementado el número depersonas que no están interesadas en formar una familia, este fenómeno es más evidente en las ciudades donde muchas personas viven solas.
Los hijos por lo general dejan el hogar al ingresar a la universidad y en muchos casos ya no regresan a casa viviendo de forma independiente. La mascota juega un papel muy importante en las familias alemanas, sustituyendo en muchos casos a los hijos temporal opermanentemente, por lo que es común encontrar bienes y servicios especializados para este mercado.
Tradiciones
No existe una única tradición alemana; sin embargo, Baviera es una de las regiones más ricas en tradiciones folclóricas que se conservan hasta nuestros días, lo cual queda bastante claro por la gran variedad de festivales que se tienen a lo largo del año.
Beber cerveza es una de lascostumbres típicas bávaras, se utiliza una jarra conocida como "mass". Clara prueba de esto es el Oktoberfest, que es el festival de cerveza más grande del mundo y tiene lugar en Munich cada año, donde la gente se viste con los trajes típicos regionales (hombres-trachten y mujeres-dirndl) y salen a beber cerveza, cantar y bailar.
Otras festividades importantes serían la Semana Santa, en el pueblo de...