ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS

ÍNDICE

INTRODUCCION……………………………………………………………………………………………… 2

ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS.. 3

CAPÍTULO I……………………………………………………………………………………………………… 3

ASPECTOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN……………………………………………………… 3

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN………………………………………………………… 3

COMPONENTES DE UNA BUENA COMUNICACIÓN……………………………………………… 4

TÉCNICAS DECOMUNICACIÓN EFICAZ:…………………………………………………………… 6

ELEMENTOS QUE FACILITAN LA ESCUCHA ACTIVA………………………………………… 7

ELEMENTOS A EVITAR EN LA ESCUCHA ACTIVA …………………………………………….. 8

HABILIDADES PARA LA ESCUCHA ACTIVA………………………………………………………. 8

ALGUNOS ASPECTOS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN………………………………… 10


CAPITULO II…………………………………………………………………………………………………… .13

ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LAS RELACIONESHUMANAS………………………. .13

DEFINICION…………………………………………………………………………………………………….. 13
RELACIONES HUMANAS………………………………………………………………………………… 14

ASPECTOS BÁSICOS DE LAS RELACIONES HUMANAS……………………………………… 15

LAS RELACIONES HUMANAS ¿PARA QUÉ?.......................... 16

¿POR QUE ME SIRVE ESTUDIAR RELACIONES HUMANAS?....................................... .19CONCLUSION………………………………………………………………………………………………….. 20

BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………………………… 21




INTRODUCCION

Es difícil entender que las personas podemos relacionarnos bien, lo que es igual a tener buena comunicación en una empresa, institución, lugar o circunstancia, en la que unos estamos a las órdenes de otros, en la que algunos se sienten, o son más favorecidos que otros, que existen desigualdades y uno se tiene que mantener ecuánime y bien comunicado.
Entoncestenemos que pensar de inmediato en lo opuesto, si no hacemos buenas amistades, con los superiores y los inferiores en rango, la situación se torna caótica para todos, perjudica en general y al clima laboral o amical en particular.
Es importante mantener las estructuras, las líneas de mando las subordinaciones, aunque estas cambian si se acompañan de una buena comunicación,  se va  desarrollando empatía que es una manera de comunicarnos en la que nos mimetizamos con el otro, si entendemos, o al menos tratamos de sentir lo que el “otro” está sintiendo. Si sintonizo con él, en lenguaje corriente, “me pongo en sus zapatos”, conoceré un lado que no había visto y seguramente comprenderé las razones del proceder de los demás. La empatía produce simpatía hacia los demás y con sus esfuerzos.ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES
HUMANAS







CAPÍTULO I

ASPECTOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente ensituaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.





La comunicación es uno de los pilares básicos en losque se apoya cualquier tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas de la actividad humana. Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones íntimas, nos ayuda a superar situaciones delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones,


COMPONENTES DE UNA BUENA COMUNICACIÓN
La comunicacióninterpersonal implica no solamente las palabras que se utilizan al hablar, sino también gestos, expresión facial, mirada, tono de voz, énfasis, movimientos de las manos, etc.
No es importante solamente lo que se dice, sino también cómo se dice. Las peculiaridades de cada uno a la hora de expresarse suelen reflejar algunas características...