Aspectos generales de la administración de ventas
significa
vender?
La venta es una actividad humana que se relaciona
con muchas situaciones de la vida cotidiana:
Todas las personas han actuado como vendedores en
algunacircunstancia, o han participado de una
manera menos directa en un proceso de ventas, ya
sea como beneficiados con el intercambio o como
influenciadores en este.
Todos en sentido general tenemos dones,cosas o
ideas que intercambiar en beneficio de los demás o
en beneficio propio.
La venta en épocas de la Revolución
Industrial:
•Mercados estables.
•Demanda superaba la oferta.
•Mercadosde consumo.
•Era una actividad mas, que se ocupaba de
darle un destino final a la producción.
Es entonces cuando surge el
concepto inicial de venta donde se
definía como una acción deintercambio, donde una
parte(comprador o cliente) entrega
dinero o algo de valor para recibir
de otra parte(el vendedor), a
cambio, un producto o servicio.
Venta pasiva: Se expone el producto
y se dejaa la elección del cliente,
actuando el vendedor como un
receptor de pedidos o un tomador de
ordenes, estos vendedores no
venden, solo dejan que les
compren.
A medida que se han acercado
lostiempos modernos la
definición de venta ha cambiado
notablemente:
•Diversificación de la industria.
•Expansión de los mercados y su
saturación.
•Aparición de nuevas
tecnologías.
•Incrementode la competencia.
Todo esto ha hecho necesario
hacer de la venta un
arma poderosa y efectiva de
productividad y ganancias.
Venta Activa: Se determinan las necesidades
del cliente, sepresentan los productos y se logra
llegar a un cierre positivo, representando el
vendedor un papel activo y funcionando como
gestor o generador de ventas.
Vender: Es persuadir ó convencer a la gentea
comprar cosas que pueden o no pueden querer o
necesitar.
Vender: Se puede definir también como ayudar a
la gente, es un proceso de identificar y resolver los
problemas de la gente.
Es...
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