Aspectos generales de una mision empresarial
Un propósito bien definido tiene tres elementos:
· Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar)
·La explicación del problema o condición que se busca cambiar
· La identificación de los clientes específicos.
La expresión de qué hacer suele comenzar con frases como:
· A través de...
·Proveer...
· Prestar...
La misión pone de manifiesto:
· Identidad de la organización para ser reconocida en su entorno
· los valores, reglas, principios, que orientan la actividad de losintegrantes
· la cohesión alrededor de objetivos comunes, lo cual facilita la resolución de conflictos y motivación del personal.
La misión define la interrelación entre la organización y sus actoresrelevantes: clientes, proveedores, empleados, comunidad, accionistas, medio ambiente, suele denominársele finalidad y es la concepción implícita del por qué o razón de ser de la Empresa; debe ser uncompromiso compartido por todos en la organización; debe ser precisa y factible, Una vez terminado el proceso sus resultados se difunden a todas las áreas de gestión para su análisis y contribuciones.Cada área (en dependencia de la naturaleza de empresa) deberá a su vez generar su propia misión, para que todos se dirijan hacia los mismos fines.
Análisis Situacional:
Es el medio por el cual laempresa realiza un reconocimiento de su realidad tanto a lo interno como del entorno y sirve para valorar, evaluar y analizar variables y factores tanto pasados, presentes así como tendencias de futuro. Es recomendable estructurar este análisis en tres niveles:
1. Atmósfera Ambiental
2. Entorno específico
3. Situación interna
Los primeros dos niveles se ubican en el entorno y el terceroen lo interno. Existen diversas herramientas que nos permiten realizar este ejercicio, entre ellas: Guías y cuestionarios específicos, análisis estructural de los sectores industriales (5 F de...
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